事项名称:劳动者权益保障

受理机构 天门市劳动保障监察局综合科 法定期限
收费标准及依据 不收费 承诺期限
受理后5个工作日内回复意见
办理时间 工作日(冬令时)08:00-12:00,14:30-17:30 (夏令时)08:00-12:00,15:00-18:00 咨询电话 5337758
办理地点 市人社局4楼劳动保障监察局404室(天门市陆羽大道西34号) 监督投诉电话 天门市人社局监察科 0728-5227928
备注
办事依据 受理条件 办理材料 办理流程  

《劳动保障监察条例》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》。

在本市用人单位工作的劳动者

投诉人本人身份证等有效证件,如实提供姓名、年龄、职业、工作单位、住所和联系方式;
被投诉单位的名称、住所、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务以及合法权益受到侵害的事实等基本情况(时间、过程、结果,以及必要的证据材料)和投诉请求的事项;

用人单位的招工招聘记录,考勤记录,工资支付凭证或记录,缴纳各项社会保险费的记录,用人单位发放的“工作证”、“上岗证”等相关工作凭证。

1.受理投诉。被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为发生在2年内的造成投诉人合法权益受到侵害的,应当在接到投诉之日起5个工作日内登记立案。2.立案调查。符合立案条件的,劳动保障监察机构应当自立案之人起30个工作日内对投诉单位完成调查;情况复杂的,经人力资源和社会保障行政部门负责人批准,可以延长30个工作日。3.责令改正。在立案查处结束后,对发现被投诉单位的违法行为事实清楚、证据确凿,依法下达《劳动保障监察限期改正指令书》,责令用人单位在10个工作日内改正违法行为。4.事先告知。对被投诉用人单位未改正违法行为,在依法作出行政处罚决定或行政处理决定前,作出事先告知书,告知其在收到告知书3日内享有陈述和申辩的权利。5.行政决定。对发现被投诉单位的法律行为事实清楚、证据确凿,依法作出行政处理决定或行政处罚决定,要求其在收到决定书15日内履行,被投诉单位依法享有申请行政复议或者行政诉讼的权利。6.催告通知。被处理(处罚)单位在收到决定书之后没有在15日内改正违法行为和履行法定义务,也没有在3个月内申请行政复议或者提起行政诉讼的,依照《中华人民共和国行政强制法》第五十四条的规定,对被处理(处罚)单位作出催告通知书,要求在收到催告通知书后10日内自觉履行,逾期不履行的将申请人民法院强制执行,并告知其陈述和申辩的权利。7.强制执行。在三个月后经催告,被处理(处罚)单位逾期仍不履行行政决定,申请人民法院强制执行。

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