多宝镇家庭医生签约服务工作实施方案

索 引 号: 01139288x0101/ 主题分类: 卫生、体育     规划总结 发文日期: 2017年08月08日
发布机构: 多宝镇 文       号:  

  

    为推进家庭医生签约服务,提升基本医疗服务能力,为充分发挥家庭医生"居民健康守护人"作用,根据《天门市家庭医生签约服务工作实施方案》要求,并结合我镇实际制定本实施方案。
  一、签约服务对象
  家庭医生签约服务对象为辖区内居住半年以上的常住居民家庭。现阶段家庭医生签约服务以重点人群为主,逐步扩展到普通人群。重点人群包括:老年人、孕产妇、儿童、残疾人、高血压、糖尿病、肺结核、严重精神障碍患者家庭和建档立卡贫困户、计划生育特殊家庭、特困人员、低保户等。
  二、签约服务项目
  包括基本医疗服务、基本公共卫生服务、重大公共卫生服务、计划生育免费服务、健康干预服务等。
  三、工作目标
  2017年9月底,家庭医生签约服务覆盖率达50%以上,重点人群签约服务率达到100%,贫困人口签约服务率达到100%,力争将签约服务扩大到全人群, 其他人群签约率也达到100%。
  四、实施步骤
  (一)动员宣传准备阶段(2017年8月8日---8月14日)
  成立多宝镇家庭签约服务领导小组(附件1),组织动员全镇村干部宣传组织,卫生院和村卫生室进行家庭签约服务工作。
  1、 家庭医生签约工作实行分片包干,镇政府组织召开全镇机关干部、村干部、村卫生室及卫生院全体职工动员大会,宣传家庭签约的目的和意义、签约的流程、服务内容等。
  2、 在镇政府、村委会、街道、卫生院、卫生室等地悬挂标语和横幅,卫生院用宣传车在全镇进行进行流动宣传,鼓励工作人员推送短信、微信等方式进行宣传,营造全社会知晓公共卫生服务及国家的惠民政策,积极支持并参与签约服务的良好氛围。
  3、 各团队与村卫生室下村前,认真填写签约手册上的团队人员姓名和联系电话,主要责任医生在两份合同上分别签字,医院提前盖好印章。
  (二)组织实施阶段(8月15日---9月15日)
  1、卫生院对全院10个家庭医生签约服务团队和全镇村卫生室人员进行培训,各村卫生室负责人联系村干部做好如下工作:按各村花名册摸底做好各小组户数分类、标记贫困家庭、计划生育特殊困难家庭,并统计汇总户数及人数,以便顺利开展家庭签约服务。
  2、由村委会组织村干部和村医生以各小组为单位,组织签约对象并做好签约对象的沟通联络工作。由家庭签约团队进村入组集中宣传政策,根据居民意向和自身服务能力面对面合理引导居民进行签约(各团队以小组为单位按规定时间自行商定并预约签约时间),签约后手册放在对象手中,另一份合同卫生院留存。
  3、查漏签约阶段,在集体签约后,对不能集中签约的对象,由村委会和卫生室联系好后由卫生院家庭签约团队、村医到对象家中面对面签约(按规定时间完成)。
  (三)验收和电子版录入阶段(9月16日---9月25日)
  1、由卫生院公共卫生科组织专业技术人员进行质量验收,保证质量。
  2、由各家庭医生签约团队建立各自服务的家庭台账,并将每户家庭成员的姓名、性别、类别、联系电话等录入电脑保存,公卫科组织人员抽查家庭医生签约服务手册与台账是否填写完整、内容是否真实一致(电话抽取20户,真实率要求100%)。
  3、每户家庭签约服务单存根中是否有服务依据(签约服务人员和对象合影)。
  五、履行约定服务
  签约对象凭签约手册到卫生院、卫生室享受家庭医生签约服务,家庭医生团队和村医生按照约定履行好基本医疗、基本公卫、重大公卫、计划生育等服务。我院根据全市统一制定的免费包,结合我镇实际制定的优惠包履行自己的职责,对履职不到位的追究卫生院家庭医生签约团队的主要责任,对签约对象不满意的家庭医生团队成员,及时进行更换提高居民满意度。
  

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