本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《省人民政府办公厅关于认真做好政府信息公开情况统计报送工作的通知》（鄂政办发〔2014〕39号）的有关规定和要求编制。包括政府信息公开工作要点落实情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、依申请公开信息收取或减免费用情况、因政府信息公开申请复议及提起诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项等七个方面。本报告中所列数据的统计期限自2015年1月1日起至2015年12月31日止。本年度报告的电子版可在天门市人民政府门户网站（www.tianmen.gov.cn）下载。如对本报告有疑问，请与天门市城市管理局办公室联系（联系电话：0728-5225176）。

　　一、政府信息公开2015年工作要点落实情况
　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及省、市关于政府信息公开工作的有关规定，为做好政府信息公开工作，我局成立了以局长为组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的政务公开领导小组，专门配备了1名兼职工作人员。截止2015年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

　　二、主动公开政府信息情况
　　2015年度共主动公开政府信息20条，全文电子化达100%。为方便公众了解信息，本局采取了在天门市政府网站对应信息公开栏目、在政务服务中心设置咨询窗口等形式主动公开信息，为公众从多渠道了解信息提供了便利。

　　三、依申请公开政府信息情况
　　1.依申请公开政府信息情况
　　2015年未收到依申请公开申请事项。
　　2.咨询处理情况
　　我局2015年共办理市委书记专属板56件、市领导批示件25件、电话投诉138件，城管微信案件26件，办件回复率100%，市民满意率97.8%。

　　四、依申请公开信息收取或减免费用情况
　　2015年，我局无因依申请公开信息而收取费用的情况。
　　五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
　　我局2015年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。
　　六、政府信息公开存在的主要问题及改进措施
　　（一）存在问题
　　2015年在政府信息公开工作方面主要存在以下问题：
　　一是信息公开不够及时；二是发布信息不够丰富；三是发布信息采用数量不高。
　　（二）改进措施
　　1.加强组织，及时公开。我局将按信息公开基本要求，加大力度对局机关科室以及所属二级单位中具有行政职能的单位所掌握的政府信息进行梳理，做到及时上报，定期收集、整理、维护、公开，确保信息公开工作高效运转，方便公众查询。
　　2.完善内容，提高质量。进一步梳理信息发布栏目及渠道，保证信息公开的完整性和准确性。加强培训提高信息发布人员能力素质，确保发布信息质量。
　　3.依托平台，提升服务。充分发挥“市委书记专属版”留言平台作用，利用0728-5225176电话咨询投诉平台完善信息公开渠道，提升服务质量，进一步做好信息公开工作。
　七、其他需要报告的事项
　　无需要报告的事项。