彭浩容、倪平发、贾容利代表：

您们提出的《关于加强全市校外培训（托管）机构管理的建议》已收悉。现答复如下：

近年来，市教育局高度重视校外培训（托管）机构整治工作。经过多轮巡查整治，全市校外培训机构已经步入规范管理、健康发展的良性道路。我们主要做了以下几方面工作：

一、加强组织领导，全面推进治理落实落细

一是领导高度重视。今年以来，市政府先后6次组织召开校外培训（托管）专题工作会议，严格按照中央、省市相关要求，明确治理目标任务，细化工作措施，压实责任链条。市级领导6次带队深入校外培训机构，检查场所安全、从业人员资质、督导问题整改等，分管副市长2次亲自参加校外培训机构安全检查,并现场强调机构要加强对教职员工及学员的消防安全教育,全面提高消防水平和应急处置能力，努力营造良好的教培环境。各地各有关单位层层召开会议，认真传达会议精神，全面安排布置整治工作。

二是优化队伍力量。为进一步提高全市校外培训综合治理效能，规范全市校外培训（托管）机构的管理。建立天门市校外培训（托管）机构管理工作联席会议制度，抽调了市文旅局、市科技局、市市场监管局等部门精干力量，从6月18日起在市教育局集中办公，成立综合协调组、联合执法组。各相关市直单位、乡镇办场均成立专项治理工作专班，确保此项工作有人管、有人抓、有实效。

三是坚持部门联动。充分发挥市校外培训（托管）机构管理工作联席会议制度的作用，教育、科技、文旅、公安、市场监管、消防救援等部门联合开展了天门市非学科类校外培训机构“清零”攻坚行动、天门市校外培训（托管）机构治理“百日会战”、暑期专项整治行动、天门市校外培训（托管）机构安全隐患排查整治专项行动等。城区累计出动执法人员750余人次，检查各类机构213家，发放《致校外培训机构及服务提供方告知书》200余份。工作专班联合市场监管、公安、消防等部门对存在安全隐患的状元托管进行关停。

四是出台政策文件。借鉴周边地区先进经验，充分征求相关部门、乡镇和部分市场主体意见后，起草制定《天门市校外培训（托管）机构管理办法（试行）》，对部门职责认定、设立条件、登记管理、服务要求和监督管理等方面作出明确规定，确保规范治理工作有章可循。8月6日，《天门市校外培训（托管）机构管理办法（试行）》通过政府常务会议审议，8月13日，正式印发。

二、加强监督管理，切实抓好校外规范治理

一是抓实广告清理整顿。联合教育、科技、文旅、公安、市场监管等部门力量，多次开展校外培训广告全面排查清理工作，重点对广播、电视、网站平台、商圈、居民区等场所进行全覆盖、无死角的排查清理，拆除学科类培训广告10处，销毁广告宣传单3000余份，做到主流媒体、公共场所、居民区各类广告牌和网络平台等不刊发、不播发校外培训广告。

二是抓好机构规范运营。强化对培训机构的场地设施、培训资质、培训行为、从业人员、培训材料、收费管理、平台应用、安全措施等方面的监督管理，即查即改，引导机构规范经营。截至目前，纳入全国校外教育培训监管平台的培训机构共54家，其中学科类5家，非学科类49家，全市学科类培训机构全流程监管实现100%。54家培训机构全部完成全流程监管，产生订单数398个，订单总金额19万元。

三是抓牢房屋安全底线。暑假期间，入户排查347家校外培训（托管）机构，全面完成第一阶段排查摸底,并建立一户一档信息台账。318家未发现房屋安全隐患，初步判定2家存在严重安全隐患，27家存在一定安全隐患。需要进行第二阶段专业鉴定的29家机构中已完成18家，其中7家机构鉴定结果为Asu级（房屋安全性符合规范要求）；11家机构鉴定结果为Bsu级（房屋安全性略低于规范要求）已责令停止经营，整改完成前不能开门营业。

四是抓细消防安全底线。国庆假期前，市消防救援局、市教育局、市文旅局、市科技局、市市场监管局、市公安局等部门和属地政府组成检查组，深入开展全市校外培训（托管）机构消防安全专项整治工作。各乡镇办场按照属地管理原则，国庆假期期间共排查127家机构；联合检查组对城区40家重点机构进行了排查，共出动检查人数240人/次，发现安全隐患问题32家，要求限期整改27家，现场整改到位5家。此外，全市的校外培训机构累计开展120次安全教育培训，疏通消防通道30处，完善60处安全标识，更换灭火器40个。

三、加强正面宣传，持续引导社会参与监督

一是发布告家长书。通过天门发布、天门教育等微信公众号发布《关于校外培训告家长书》《天门市校外培训机构“白灰黑”名单》，积极引导家长理性选择校外培训，合理支付培训费，主动索要正规发票等收付款凭证，及时举报违法违规行为，正当合法维护权益。联合天门日报、天门发布等媒体，集中专题宣传9次、发布新闻稿32篇。教育部“双减”每日快报、省“双减”工作简报，专题报道推广天门经验3次。

二是印发专题简报。编辑发布9期工作简报，其内容涵盖非学科类校外培训机构“清零”攻坚行动、校外培训（托管）机构“百日会战”工作、暑期治理、安全隐患排查整治等重点工作，及时将市专题会议精神推送各单位及各乡镇办场，统一思想认识，传导工作压力。既起到较好提示作用，又加强了部门间信息互通。

三是畅通举报渠道。公布各类校外培训机构主管部门举报电话，宣传鼓励群众使用违规培训“随手拍”进行违规培训行为举报。今年以来，共收到市委书记留言版、市民热线、违规培训“随手拍”等举报渠道提供的违规培训线索23条，根据线索查处违规培训机构15处，处理率100%。

加强校外培训（托管）机构管理是热点和难点问题。下一步，市教育局将严格落实中央、省、市关于“双减”工作的有关要求，强化过程监管，完善机制，精准发力，加大校外培训（托管）机构专项整治力度，以“钉钉子”的精神一抓到底、抓出成效，确保校外培训环境得到有效净化，整治工作实效得到较大提升。

感谢您们对教育事业的关注和支持。

天门市教育局  

2024年10月10日