为进一步巩固“我为企业减负担”专项行动和行业协会商会乱收费专项清理整治工作成果,切实帮助市场主体减负纾困、激发活力,完善乱收费举报投诉查处机制,方便群众反映问题和线索,现将市本级行业协会商会乱收费行为投诉举报有关事项公告如下:

一、投诉举报内容

1.强制或变相强制入会并收取会费;

2.只收取会费不提供服务,或者对会费所包含的基本服务项目重复收取费用;

3.利用分支(代表)机构多头收取会费;

4.采取“收费返成”等方式吸收会员、收取会费;

5.利用法定职责或者行政机关委托、授权事项违规收费;

6.通过评比达标表彰活动收费;

7.通过职业资格认定违规收费;

8.强制或诱导企业参加各类会议、培训、考试、展览、评比评选、出国考察等各类收费活动;

9.强制市场主体提供赞助、捐赠、订购有关产品或刊物;

10.以设立分支机构、代表机构的名义收取或变相收取管理费、赞助费;

11.以担任理事、常务理事、负责人为名向会员收取除会费以外的其他费用;

12.会费标准未按规定程序制定或修改;

13.具有一定垄断性和强制性的经营服务性收费项目未按要求进行调整和规范;

14.实行市场调节价格的经营服务性收费项目收费标准不合理;

15.其他企业和群众反映强烈的乱收费行为。

二、投诉举报方式

社会各界如发现以上问题线索,可通过下方公布的电话或邮箱向民政部门投诉举报。投诉举报方式如下:

电话:0728-5288197       邮箱:tmshzz@163.com

欢迎社会各界和广大群众积极参与监督,对我市行业协会商会乱收费行为进行投诉举报。为便于对反映的问题进行调查核实,请在反映问题时,提供具体事实或线索,并请提供联系方式。对实名反映问题的,我们将严格遵守工作纪律,对反映人有关情况予以严格保密,并依法保护投诉举报人的合法权益。

特此公告。

天门市民政局

2023年3月13日