根据省市场监督管理局等4部门联合印发的《关于加快推进殡葬服务机构收费网络集中公示的通知》(鄂市监竞争函〔2025〕117号)要求,按照《关于我市殡葬服务收费标准及有关问题的通知》(天发改价调〔2025〕2号)要求和市场监督管理局备案价格,现将我市殡葬服务收费、殡葬用品价格和公墓收费予以公示,接受群众监督。

监督举报电话:天门市民政局社会事务科:0728-5335896

天门市民政局

2025年9月15日

天门市殡仪馆服务项目及价格标准说明

一、文件依据

1.《省发改委省民政厅省财政厅省市场监管局关于进一步规范殡葬服务收费管理的通知》(鄂发改价调〔2022〕415号);

2.《省民政厅省发改委省财政厅省市场监管局关于印发全省殡葬服务机构减项降费优服务工作方案的通知》(鄂民政发〔2025〕3号);

3.湖北省标准化学会团体标准T/HBAS 072—2024《选择性殡葬服务项目指导目录》;

4.《关于我市殡葬服务收费标准及有关问题的通知》(天发改价调〔2025〕2号)。

二、普惠范围

1.免除基本殡葬服务费用对象:具有天门市户籍,死亡后在天门市辖区内殡仪馆实行火化的人员,以及在天门市辖区内死亡且遗体在天门市辖区内殡仪馆实行火化但未取得天门户籍的人员。

2.免除基本殡葬服务费用项目及标准:

1.普通殡仪车辖区内的遗体接运费;

2.移动冷棺3 天内的遗体存放费;

3.普通火化炉的遗体火化费;

4.一年内的骨灰寄存费。

补充说明:以上四项服务收费标准以发改部门核定为准。实际免除殡葬服务费用低于免除项目限额的,据实结算,结余不返;超出标准部分和自主选择的殡仪延伸服务项目,由治丧经办人按规定标准支付服务费。

三、服务项目具体说明

1.遗体接运:提供专业的遗体接运车辆和人员,根据家属要求将遗体从医院、家中或其他地点安全运送到殡仪馆。车辆配备专业的遗体冷藏设备,确保遗体在运输过程中的妥善保存。全市遗体统一由殡仪馆负责接运,丧属请安葬就近火化原则拨打服务热线:

天门市殡仪馆:0728-5280555

拖市殡仪馆:0728-4760086

麻洋殡仪馆:0728-4500010

2.遗体冷藏:殡仪馆内设有专门的冷藏间,将遗体放置在冷藏设备中,以延缓遗体的腐败过程,为后续的悼念和安葬等事宜争取时间。

3.遗体整容化妆:由专业的遗体整容师对遗体进行清洗、消毒、修复和化妆等处理。根据遗体的具体情况,通过缝合、填充、塑形等技术修复破损或变形的部位,再进行化妆,尽量恢复遗体的自然面容和肤色,使其看起来更加安详。

4.遗体告别:提供不同规格和风格的告别厅供家属选择,告别厅内布置有鲜花、挽联、遗像等,营造庄严肃穆的氛围。殡仪馆工作人员协助家属安排告别仪式的流程,包括引导亲友入场、播放哀乐、主持仪式等。

5.遗体火化:采用先进的火化设备,将遗体进行火化。工作人员会严格按照操作规程进行火化,确保火化过程的安全和环保。火化后,将骨灰装入骨灰盒交予家属。

6.骨灰安葬或寄存:提供骨灰安葬服务,有多种墓地类型和安葬方式供家属选择,如传统的墓穴安葬、树葬、花坛葬等。同时,也设有骨灰寄存处,为家属提供短期或长期的骨灰寄存服务,方便家属随时前来祭奠。

7.丧葬用品销售:销售各类丧葬用品,如寿衣、骨灰盒、火化棺、包被、安息被、香烛、纸钱等。产品种类丰富,材质和款式多样,以满足不同家属的需求和预算。

四、监督备案

如在治丧过程中遇到殡仪馆、接运车辆驾驶员、丧葬用品经销商存在诱导消费、强制消费、索要财务等违规行为,请拨打以下监督举报电话:0728-5223959、07285335896,我们将迅速调查,依法依规处理。

天门市殡仪馆礼厅服务电话:0728-5250444

天门市民政局、天门市发改委、天门市财政局和天门市市场监管局具体监制。价格监督电话:12345。

感谢您的理解与支持!