为深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于“完善覆盖全民的社会保障体系”的重要讲话精神，加快推动《社会保险经办条例》贯彻实施，广泛深入宣传社会保险政策和便民服务举措，根据人社部、省人社厅关于“社保服务进万家”活动统一部署，结合我市工作实际，制定如下活动方案。

一、活动主题

“社保服务进万家——全民参保 共享美好”。

二、活动时间

10月21日至27日

三、活动内容

以宣贯实施《社会保险经办条例》为契机，广泛深入普及社会保险政策，进一步提高社会公众依法履行社保义务、维护社保权益的意识。针对小微企业职工、灵活就业人员、平台就业人员等重点人群，开展有针对性的参保扩面宣传，推动参保覆盖面持续扩大。通过沉浸式、互动性、场景化的服务体验，集中展示便民服务特色亮点，推动解决群众办事堵点难点，打造惠民生.解民忧、暖民心的湖北社保宣传服务品牌，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

四、活动安排

(一)活动准备

1.通过报社媒体提前向社会公众告知活动内容和安排，引导企业和群众积极参与，确定“四进”活动对象并提前联系。

2.结合活动内容，更新编印社保政策、《社会保险经办条例》等法律法规、便民服务亮点等宣传资料、制作宣传海报。法规科对活动宣传资料进行审核把关。

3.根据“四进”活动宣传对象，抽调业务骨干，组建宣讲服务团，合理安排“四进”活动日程。

(二)活动开展

1.根据省级主场活动安排，按要求做好本地会场布置并按时参会，学习贯彻人社部和省人社厅安排部署。

2.分组开展“四进”活动，把社保政策、法律法规、便民服务送上门，现场答疑、指导网上办理。对群众反映的问题现场不能立即办理并给予答复的做好记录，及时反馈。

3.联系报社媒体跟踪报道，及时向省厅报送活动动态。

(三)活动总结

1.收集汇总企业、群众在社保办事方面的意见建议，结合我市工作实际，研究制定改进措施。

2.汇总活动开展情况，形成书面总结，10月31日前报送至省社保中心。

五、工作要求

(一)加强组织领导。建立由分管社保领导为召集人，法规科、养老保险科、社保局、就业局、居保局、工伤中心、信息中心为成员单位的工作协调机制，协调机制办公室设在社保局，负责统筹协调，各成员单位明确专人对接，全力配合。

(二)坚持贴近群众。要深入基层，贴近群众，用群众喜闻乐见的方式进行宣传，吸引群众积极参与，用通俗易懂的语言把社保政策讲活讲透。要把日常工作中反映问题较集中、较多的地区和人群、政策宣传覆盖较薄弱的地区和人群等，纳入重点宣传服务对象，有针对性地开展宣传，对群众办事的堵点难点，用心解答、用情服务，为群众排忧解难。

(三)营造良好氛围。聚焦工作中的特色亮点，突出宣传重点，深入挖掘典型案例，整理图文影像资料，讲好为民服务故事。主动联系新闻媒体和相关部门，加大宣传报道力度，营造良好舆论氛围，确保系统上下同频共振、形成声势。

天门市人力资源和社会保障局    

2023年9月28日