2018年上半年12315平台消费者诉求统计-天门市人民政府

当前位置：首页 / 政府信息公开 / 部门和乡镇信息公开目录 / 部门 / 天门市市场监督管理局 / 政府信息公开 / 法定主动公开内容 / 规划信息

索引号

MB1A08302/2020-24112

分类

其他

发布机构

市工商局

发文日期

2018年08月31日

名称

2018年上半年12315平台消费者诉求统计

文号

无

效力状态

有效

发布日期

2018年08月31日

2018年上半年12315平台消费者诉求统计

分享至

发布时间：2018-08-31 00:00

　　　 2018年上半年，全市工商系统12315平台处理消费者诉求共计1451件，其中咨询1103件，同比增长44.18%；投诉282件，同比增加7.22%，商品类投诉和服务类投诉约占投诉总量的90%；举报66件，同比减少23.22%。上半年正式启用的全国12315互联网平台共受理消费者投诉举报220件，己办结139件，办结率为63.18%。

附件：

扫一扫在手机上查看当前页面

我要打印

关闭窗口