为牢固树立监管为民理念，推动执法与服务深度融合，市市场监管局积极探索推行“监督+服务”一体化监管模式，将服务贯穿执法全过程、各环节，通过惩教结合、宽严相济的精准施策，有效规范市场秩序、激发主体活力，为经济社会高质量发展筑牢市场监管屏障。

监管领域全覆盖，立足民生关切与产业发展需求。“监督+服务”模式已全面覆盖多个重点行业领域，实现监管无死角、服务全方位。在民生消费领域，聚焦产品质量、食品药品等与群众生活密切相关的行业，守护群众身边“关键小事”；在产业发展领域，涵盖服装生产、电子商务等重点及新兴行业，助力产业提质升级；在知识产权保护领域，针对商标、专利等重点领域，强化知识产权全链条保护，精准破解不同领域监管难题，实现“监管一个行业、规范一个领域、带动一片发展”。

创新工作方法，构建“监督+服务”长效机制。立足实际，探索形成一系列“监督+服务”工作方法，推动监管模式迭代升级。建立分类监管机制，推行“预防为主、轻微免罚、重违严惩、过罚相当、事后回访”的服务型执法模式。深化技术与机制赋能，依托大数据分析、数字化监管平台等技术手段，实现“双随机、一公开”精准监管、“无感式”检查，减少重复检查，减轻企业负担。将监管服务贯穿执法全过程，案前加强普法宣传，提前预防违法风险；案中注重说理式执法，让市场主体明白违法边界；案后开展常态化回访，确保整改到位。

在药械化安全方面开展药械化安全全覆盖专项整治，2025年共办理药械化案件177件；在食品流通领域和餐饮服务环节推动“互联网+AI明厨亮灶”监管，各辖区正在有序推进各大生产企业、商超等经营主体接入“阳光智厨”系统；在转供电环节推进全流程监管，目前全系统已初步掌握涉嫌违规加价线索7条，其中立案1起，下达责令改正通知书6份；在知识产权领域全链条打击商标侵权行为，2025年以来已办理商标侵权案件31件。

下一步，市市场监管局将持续深化“监督+服务”融合模式，不断优化监管举措、延伸服务触角，聚焦群众关切与产业需求，以更精准的监管、更优质的服务，护航市场平稳运行，助力经济社会持续健康发展。

天门市市场监督管理局

2025年12月29日