天门市商务局对市政协九届一次会议第70号提案的答复
尊敬的王业莉委员:
您好,您提出的“关于发展和规范我市电商产业的建议”的提案收悉,您的建议很中肯,切合当下经济环境发展的需求。我们对您的建议表示感谢!现将该提案的办理情况汇报如下:
今年以来,我局以省级和国家级电子商务进农村综合示范项目建设为抓手,把办理市政协委员提案与党员干部下基层、察实情、解民忧、暖民心活动相结合,千方百计为企业排忧解难,力所能及地帮助企业和市场主体大力发展电子商务,推进电子商务公共平台建设,建立完善电子商务支撑体系探索性做了一些工作。
一、加强电子商务在我市实体经济中的应用
(一)支持工业生产企业电子商务发展。支持工业生产企业以自主品牌为支撑,通过第三方零售平台开设网络旗舰店、专卖店、特色店,推动网络零售、网上订货和网上签约等业务,力争实现采购、生产、销售全流程电子商务。如:我局已将佑琪制衣、苏州工业园、天门畅享生活用品有限公司等3家企业打造成工业生产型的电商示范企业。
(二)支持农产品电子商务发展。积极引导农业生产企业和农民应用电子商务销售农产品。推动农业产业化基地、农产品流通企业、农产品加工企业、农产品批发市场、农业专业合作社、农业生产流通带头人开展网上交易。鼓励发展农村市场电子商务,促进日用品下乡与农产品进城的网络化营销。如:我局在今年3月份调查摸底电商企业时,发现多宝的张文利用电商销售干豆角、土鸡蛋等天门特产,小板的何军利用电商销售蜂蜜等特产,杨林的江东利用电商销售荸荠、茨菇等特色农副产品。我们主动上门,帮其联系免费的仓库储存特产。帮助农产品批发市场-湖北供销华西天门电商城找专家论证、咨询、培训农产品电商知识,带公司到荆门考察学习、请专家帮助策划搭建天门农产品电商平台,如:对天门裕农电子商务有限公司我们倾力相助,一是帮助他们请专家免费辅导,二是单位出资,请公司参加电博会--电子商务展。
(三)支持商贸流通企业电子商务发展。支持商贸流通企业推广应用电子商务技术,实现营销服务的信息化管理和线上线下的互动发展。支持传统百货、超市、便利店等企业依托实体资源,开展网络零售业务和互联网营销。鼓励商贸流通品牌企业通过第三方零售平台开设网络旗舰店和“天门名企名品专区”,积极开拓电子商务市场。如:今年4月28日,我们帮助大润发飞牛网天门店营运团队到岳口、小板、高新园等乡镇宣传推介,收到了较好效果。
(四)支持跨境贸易电子商务发展。鼓励外贸出口企业加大电子商务投入,通过国内知名网站积极开展跨境贸易电子商务。支持棉花、纺织、服装、机电、医药、食品等产业的主要出口企业分行业开设“天门出口专区”,实现规模化、集团式发展。主动与商检、海关部门联系,推动跨境贸易电子商务通关,培育跨境贸易电子商务企业。如我局拟将益泰药业、全盛禽蛋等2家出口企业培育成跨境电商示范企业,目前,我局已邀请其负责人到省商务厅培训跨境电商知识3次,邀其参加了中国国际(武汉)第一二三四五届跨境电商论坛,为发展跨境电商做了重要的启蒙。
二、推进电子商务公共平台建设
一是建设天门市电子商务公共服务中心。依托天门市电商产业园建设市级电商公共服务中心,统一门头标识、标牌,采购必备办公桌椅、电脑、照相机等软硬件设备,营造良好的公共服务中心氛围;完善公共服务中心职能,合理设置功能分区,健全运营管理(客服中心)、培训中心、孵化中心、网货中心、品牌中心、营销中心、展示中心、数据中心、摄影中心、直播中心等十大功能面向社会提供信息咨询、技术支持、创业辅导等电子商务综合服务;建设电商公共服务中心线上平台,提供线上咨询、在线培训、政策解读、信息发布、产品展示、电商物流站点可视化等服务功能;天门市电商公共服务中心通过公开招标交由中标企业运营管理。
二是建设天门市农村电子商务综合服务网点体系。在全市23个乡镇镇区各建1个电子商务综合服务站,在全市528个行政村中择优建成240个村级电子商务综合服务点,网点配有电脑、办公桌椅、货架等必要的设备、设施及相应的服务内容和管理制度,并建立了统一的台账及台账管理体系;进一步提升站点综合服务能力,站点负责人能熟练操作相关业务,具备网购网销、快件收发、充值缴费、电商宣传、助农取款、民政服务、农技服务、就业服务、咨询服务、电商培训等服务,让农民实现购物、缴费、寄递物品、票务预订等一站式办理服务,一体推进了“农产品进城”与“工业品下乡”。
三、建立完善电子商务支撑体系。
一是完善物流配送体系,建设天门市市、镇、村三级物流配送体系。建设天门市电子商务公共物流配送中心,统筹市域内物流资源,建设服务全市的3000㎡以上公益性市级物流仓储分拣运营中心,配备标准的设施设备,满足仓储、分拣要求;在镇、村电子商务综合服务站点基础上叠加物流配送功能。融合建设镇(乡)、村两级物流网点,实现资源共享,“一网多用”;优化市区到镇、乡、村的物流配送线路,配备专用车辆和人员,对配送车辆实施标准化改造,保障货物及时送达镇(乡)村级电商物流综合服务网点;打通了农村产品出村进城物流“最初一公里”和消费品进村入户的“最后一公里”。
二是开展电商人才培训和引进。鼓励天门职业学院、职业培训机构与国内知名高校或电子商务企业合作开展职业教育培训,建设电子商务人才实训基地,分层次、分类别实施电子商务“启蒙运动”,广泛普及电子商务知识。加大电子商务专业人才培育力度,开展订单式培训,重点培养一批高级电子商务职业经理。大力引进市外优秀电子商务领军人才、高端运营商和高级职业经理团队,为我市电子商务发展提供强有力的人才保障和智力支持。
四、构建了产销新型配送生态链
通过招商引资,引进深圳望家欢集团与湖北领尚生态农业有限公司合作,在产销两地构建新型配送生态链,打造一批农业发展中心与城市配送中心,为团餐及配送行业在产地和销地之间打造链接器。
感谢您对商务工作的关心与支持!
天门市商务局
2022年9月26日
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