一、市场运行情况

截至5月4日，天门市共接待游客35.9万人次，较2021年同比增长12.6%；实现旅游总收入2.51亿元，较2021年同比增长22.4%。全市A级旅游景区共接待游客25.1万人次，较2021年同比增长14.6%；全市1家星级饭店平均出租率100%，较2021年提高10个百分点，较2019年持平。全市共出动执法人员244人次，检查文化旅游单位122家，累计指导整改问题隐患5处。全市文化和旅游市场监管、执法工作有序开展，未收到任何形式的投诉，文化和旅游市场未发生安全事故，所有场所、景区严格落实疫情防控措施，一切平安。

二、活动开展情况

（一）市民旅游意愿高涨。

一是茶圣故里园作为核心景区以美景及茶文化体验为特色的项目吸引力越来越强。城区博物馆、胡家花园、东湖公园、城市规划馆等景区景点被游客追捧；二是随着乡村旅游快速发展，田园采摘、亲子游乐、农家美食等观光休闲体验活动成为“劳动节”假日主旋律。杨林方舟生态庄园、天海龙田园综合体、长寿山原村、百丰生态园、知青农场等乡村旅游景点人气较旺；三是周边地区来我市旅游度假游客有一定增加。

（二）文明旅游随处可见。假日期间，我们始终坚持提升服务质量，倡导文明旅游的工作理念，通过多种方式加强对景区旅游从业人员的教育，不断提升旅游行业从业人员的素质，引导游客参与文明旅游，营造了文明旅游的浓厚氛围。

（三）开展讲解服务活动。茶圣故里园（博物馆、陆羽纪念馆、茶经楼）、胡家花园等景区节假日期间有讲解员为游客提供讲解服务。

三、景区推出惠民让利措施情况

假日期间，长寿山原村、海龙岛等景区将积极开展“5.19”中国旅游日活动，为游客赠送景区门票，海龙岛景区开展“2022海龙岛首届国潮魔幻大戏法”活动，多个优质项目可免费领取门票畅玩，知青农场关注微信公众号就可享受桑葚采摘优惠及“月季迷宫”半价票优惠，茶圣故里园、胡家花园等景区，游客凭身份证登记并配合景区做好防疫措施后，即可免费参观游览景区，各项活动受到了游客的一致好评。

四、假日期间文化和旅游安全应急和投诉处置情况

4月29日—5月4日，由市文旅局领导轮班带队，组织执法人员加强对功能场馆（所）、旅行社、旅游企业，文物保护单位、星级饭店等开展巡查，要求各单位主要负责人及从业人员严格执行疫情防控相关措施，依法经营、诚信经营，确保文化和旅游市场秩序健康有序，假日期间，我市文化和旅游市场秩序良好，没有发生一起投诉，一切平安。