索引号
MB1A08302/2026-09366
分类
旅游
发布机构
天门市文化和旅游局
发文日期
2026年03月18日
名称
2026年旅游市场举报投诉途径和方式
文号
效力状态
有效
发布日期
2026年03月18日
2026年旅游市场举报投诉途径和方式
为进一步规范旅游市场秩序，保障游客合法权益，营造文明、健康、和谐的旅游环境，天门市文化和旅游局现向社会公布2024年旅游市场投诉举报途径及受理方式。广大游客如在旅游消费中遇到服务质量、合同纠纷、价格欺诈、安全隐患等问题，可通过以下渠道反映诉求：
1.拨打12345政务服务便民热线；
2.拨打天门市文化和旅游局举报咨询电话：0728—5231617；
3.登录全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统：https://jbts.mct.gov.cn/
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