近日，天门市红舞鞋艺术培训有限公司的法定代表人方女士将一面印有“业务精湛办事神速，热忱服务为民解忧”的锦旗送至办税服务厅，向综合窗口李梦雪同志贴心高效的办税服务表达诚挚谢意。

此前，方女士前来办理取消非正常户认定和清税注销业务，行程紧张、业务复杂，又临近下班时间，内心十分焦急。考虑到方女士急需完成市场主体注销，李梦雪同志耐心细致接待，主动提供延时服务，利用休息时间办理完成相关业务。高效顺畅的办理流程、温和耐心的沟通态度让方女士深受感动，特意返回大厅询问办事人员姓名，想要当面表达感谢。次日下午，方女士专程送来锦旗，对税务工作人员务实为民、高效办事的作风连连称赞。

据悉，7月大征期处于办税业务量陡增阶段。本月“取消非正常户认定”业务量共计201笔，同比增长334.8%，进厅总体业务量同比增长约25.5%。业务量增长的背后，是业务流程的深度叠加，每一笔“取消非正常户认定”业务，都需经历法治中心依法下达处罚决定、辅导纳税人规范填表、窗口人员逐期补申报等多重环节，单笔耗时往往是普通业务的数倍。面对征期业务激增，大厅工作人员始终坚守一线，主动提供延时服务、预约服务等举措全力保障各项涉税业务有序办理。

一面锦旗，是一份认可，更是一份担当。一直以来，天门市办税服务厅依托“香梅青税”党员先锋工作室，持续提升办税服务质效，大力推进高效办成一件事，积极引导青年税务干部以更优作风、更高效率回应纳税人需求，用心搭建起征纳之间的“连心桥”。