天门市烟草专卖局（公司）2023年上半年工作总结及下半年工作规划

今年上半年，天门市烟草专卖局（公司）在市委、市政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的二十大精神，紧紧围绕“高质量发展争先竞位年”各项目标任务，抢抓机遇，狠抓落实，确保了各项任务按期推进。现将上半年工作开展情况汇报如下：

    一、上半年工作成效

天门市烟草专卖局（公司）坚持把党建引领摆在突出地位，协调推进卷烟销售、市场监管、人才队伍培养、企业文化建设等工作，推动高质量发展取得新成效。

（一）强化思想引领，提升党建活力，涵养良好的红色政治生态

以党的政治建设为统领，开展党的二十大精神“大宣讲”“大宣传”活动，深化“十学三讲五进”，多形式确保了活动参与水平高、学习效果好。坚持把理论学习作为首要任务，组织领导班子深入基层联系点开展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动调研，征集问题建议10个。加大“竞人勤天”党建品牌宣传推广力度，构建起“1+1+7”党建品牌体系，党建品牌触角得以不断延伸。将“党建+”与业务工作、文化建设及志愿服务相结合，不断探索党建与业务融合途径，在围绕中心服务大局上展现新成效。打造“智慧党建云平台”，成功实现“将支部建在网上，将党员连在线上”，并形成QC课题成果。深入开展思想动态分析，党员领导干部带队深入基层进行专题调研，全面了解、分析职工所思所盼，推动任务清单全面落实，化解了职工的困难与诉求。开展“文化寻根”之旅活动，组织选优评先表彰，进一步提高了全局凝聚力和战斗力。积极参与创文创卫、车辆整治、结对帮扶、捐资修桥等共同缔造活动，共派出党员群众约500人次。始终坚持严的主基调，建立纪检监察大监督工作机制，促进纪律作风转变带动政治生态持续向上向善。

（二）瞄准市场状态，优化服务保障，打造双赢的卷烟营销路径

聚焦精准服务，提升客我共赢能力。开展2次全市零售客户信息摸排，落实走访零售客户的规定动作，一季度零售客户总体满意度同比提升2.79分。推出“全员包联零售客户，全面改善客我关系”主题营销活动，为客户做好政策宣传和店面靓化，共包联客户4019户，第一期收集需求建议679条，并针对活动反映问题及时采取相应措施，进一步加快了队伍素质提升、客户信心提振、客我关系提质。聚焦渠道掌控，提升终端共建能力。紧盯全年终端建设和文明吸烟环境建设目标，目前已完成全市新建终端选址，建设工作稳步推进中。以“知音物流”品牌建设为抓手，进一步优化职责分工、细化工作举措，探索构建精益高效、协调共享的现代物流管理体系。加强标准化文件培训，持续强化规范管理，推动了物流专业性服务上水平和客户满意度提升。

（三）聚焦打假破网，突出后续监管，维护有序的卷烟市场环境

以市场监管为根底，推动数字化监管转型，依托“互联网＋监管”新模式实现市场动态及时掌握、走访核查全覆盖、管理高效敏捷。在省局统一部署下开展“楚天烟草市场净化——断链打源”专项行动，行动期间共出动执法人员3000余人次。强化许可证后续监管，对不合规经营户进行集中清理。以依法行政为前提，严格落实依法行政的责任和标准，推进“放管服”改革，研发行政许可准入核查系统，开通网上缴纳罚款功能，行政服务信息化水平进一步提高。利用消费者权益日等节点加大烟草专卖法律法规宣传力度，依托媒体宣传合作不断延伸普法触角。

（四）着眼管理提质，坚持内外发力，构建平稳的整体运行格局

深化对标对表，成功与安徽省铜陵市烟草专卖局（公司）实现结对共建；基层所（部）达标创建工作进入“全面推进”阶段，杨林、多宝所（部）完成湖北省局（公司）基层达标创建复验检查，并实现经验推广；围绕和美乡村建设，将卢市镇大桥村作为“具有行业特色的定点帮扶村”向湖北省局（公司）完成申报，并顺利迎接调研。严格落实行政处罚、行政许可的事前、事中、事后监督，持续提升风险防范和问题解决能力。加快科技信息化建设步伐，研发勤行平台的多元化应用，助力核心业务高质量发展。积极开展自立科技项目研发，完成2项科研项目测试平台搭建。科研项目成果转化方面，取得软件著作权3项，发明专利（包授权）1项。优化并运行安全生产标准化管理体系，按计划推进标准化复评工作。开展3次安全大检查，确保各岗位安全责任压紧压实。2023年上半年安全生产大检查中，天门市烟草专卖局（公司）安全工作获湖北省局（公司）第五检查组肯定，并迅速落实隐患整改。

二、下半年工作计划

2023年是贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是推动天门烟草高质量发展的关键之年，做好今年各项大事要事，责任重大，意义深远，天门市烟草专卖局（公司）将以昂扬的姿态顺应任务变化，推动工作进步。

（一）培基固本深化党业融合，提高党建创新活力

持续学习宣传贯彻党的二十大精神，按期推进党的二十大精神宣讲、知识竞赛等工作。持续学习宣传贯彻党建品牌，组织开展党建品牌发布会，做好品牌宣传推广，筹备好天门市委党建观摩迎接活动。厚植企业文化，丰富以“寻根之旅”为代表的文化活动，推动天门市烟草专卖局（公司）文化体系走深走实。高质量开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，锚定“学思想、强党性、重实践、建新功”总体要求，把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改一线贯通，确保活动取得实效。加强思想政治和意识形态建设，持续深化党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，形成第三批效果清单。压实全面从严治党“两个责任”，进一步巩固深化作风纪律建设长效机制，深化“内·地”协作机制建设，倾力做好清廉所（部）建设。

（二）科学谋划夯实营销基础，精准把握市场动向

继续打牢营销基础，精准按态调整货源投放策略，在确保完成全年销售任务基础上稳定市场状态。在品牌培育上，继续加强工商协同，扎实开展“开口营销”相关活动,做好卷烟品牌宣贯。在卷烟流通品牌建设上，做好示范终端提质升级，结合“X+营销”工作思路，重点打造具有天门特色的加盟终端、合作终端，在全市范围内形成带动作用。继续推动信用体系建设，开展零售客户诚信教育和宣传，助推营销工作改善升级。推动物流工作由“任务完成型”向“服务增值型”转变，进一步实现物流条线全面提质，提升客户满意度。

（三）高压严管筑牢监管防线，案件经营锻长补短

持续保持市场监管和卷烟打假打私高压严管态势，坚定不移展现物流领域监管新作为，加强道路稽查和偏远、毗邻地区重点区域清查，严防省外制假售假活动向我市转移渗透，筑牢市场监管防线。坚定不移展现市场监管整顿新作为，以提升卷烟主渠道市场占有率为目标，依法打击涉烟违法活动，开展违法违规经营大户专项治理，严防真烟异常流动。坚定不移展现网络案件侦办新作为，健全情报共享联判机制，加大涉烟线索摸排力度，做实案件深度经营，聚力推动卷烟打假打私工作迈上新台阶。

（四）抓实抓细推进日常管理，运行质效多维提升

加快编制与铜陵市烟草专卖局（公司）对标结对共建的实施方案，力争在年内启动各项共建活动，助推对标指标“争先竞位”。立足对口帮扶村村情实际，倾力打造“具有行业特色的乡村振兴示范点”，助推宜居宜业和美乡村建设。持续推进“奋·竞”全员素质提升活动；继续落实“八五”普法工作，拓宽普法阵地；继续完善案卷评查，保证法制审核环节不缺位。上线AI智能运维系统和网络安全统一管理平台，做好网络安全巡查整改，进一步提升应急处置能力。紧盯治理真烟异常流动“一防止、两杜绝、三确保”，保障各项规范经营治理措施落实到位。加大新闻宣传力度，争取央媒上稿数量稳中有升；认真筹备安全生产标准化复评，做好定期安全检查和隐患整改，保障企业生产经营大局稳定。

欣逢盛世，定当不负盛世;面向未来，唯有开创未来。得益于市委、市政府的坚强领导，凝聚着全局干部职工的智慧和汗水，天门市烟草专卖局（公司）经受住了难题考验，取得了可喜成绩。下半年，天门市烟草专卖局（公司）将继续踔厉奋发，志存高远，目标清、举措实，团结带领广大员工在高质量发展征程中再创新佳绩。