为巩固医保参保扩面成果,如期完成我市2026年度基本医疗保险参保工作。市医疗保障局聚焦“应保尽保、应缴尽缴”目标,在春节期间统筹推进政策宣传、精准摸排,服务群众积极参保。

强化宣传引导,营造全民参保氛围。针对春节返乡人流高峰,借助新闻媒体平台,通过电视台、报纸、天门发布、楚天网视、微信公众号、微信朋友圈等群众接触较多的新闻媒体,刊登参保政策、播放参保宣传小视频进行宣传,让群众随时知晓;借助公共交通平台,联系公交车公司,在公交车上张贴宣传图片,联系广场、超市、商业区超大显示屏播放参保小视频,扩大宣传范围,让群众随处可见;借助医保两定机构,通过电子显示屏、宣传折页和海报,提醒群众及时缴费。

聚焦重点人群,精准扩面应保尽保。紧盯断保漏保人员、新业态劳动者、灵活就业人员、特殊人员等重点群体,建立未参保人员台账,实行“销号管理”,通过短信平台发送温馨提示精准动员,提醒群众参保缴费。

优化服务保障,提升群众的满意度。春节期间坚持服务不打烊,3条政策咨询热线全天安排工作人员接听并热情回复,对群众普遍关注的参保关系转移、参保缴费、慢保申请、异地就医备案等政策,工作人员做到所有政策“一口清”,指导群众线上办理,实现春节期间医保服务不断档,精准答疑解民忧,切实把民生保障落到实处。