智能表 >>  

NB物联网表：如遇余额不足或欠费的情况需要缴费时，缴费后需长按燃气表屏幕旁的红色启动键5-10秒，缴费金额才能同步到燃气表具。如不进行任何操作，燃气费将在24小时内到账。

  IC卡表 >>  

充气上卡：IC燃气卡充值后将有芯片的一端向上插入卡槽，当听到蜂鸣器提示“嘀”声，表示读卡完毕。

芯片表面有污渍：检查IC卡芯片是否洁净，可以用橡皮擦、干净纸巾擦拭。气量上表之后请拔出卡，并保管好。

检查燃气表电池是否有电，智能表按红色功能按键，若液晶屏无反应或液晶屏显示，请及时更换电池；卡表显示（低压保护），需要更换电池。推荐使用南孚五号碱性电池。

  表前阀是否开启 >> 

家中燃气阀门一般可分为表前阀、灶前阀、自闭阀，家中燃气不能使用时，可先看一下上述阀门是否全部开启。

阀门与管道呈十字为关闭状态

  自闭阀是否开启 >> 

燃气公司会定期对燃气管道、调压箱和调压柜进行维护检修，检修过程中会出现小范围停气。若确认不是因为欠费而导致停气，可查看公众号、小区群内有无停气通知。