群众利益无小事。为解决群众“办证难”问题，近段时间以来，市自然资源和城乡建设局坚持大员上阵，分类施策，强化调度，采取超常规、长牙带电的硬措施抓好群众身边15件具体实事之一的“不动产登记难”问题专项整治。

大员上阵抓整治。坚持“一把手”领办，高位推进，市自然资源和城乡建设局主要负责人向市委书记专题汇报不动产登记难问题专项整治工作情况，争取党委、政府支持，市政府分管领导召开推进会研究部署，完善“政府主导、部门联动”工作机制。天门市局成立了以局主要负责人为组长的专项整治工作专班，印发了《“不动产登记难”问题专项整治工作方案》，明确目标任务，制定超常规措施，加强统筹协调，凝聚整治合力，全力推进“不动产登记难”问题专项整治工作。

分类施策抓整治。在天门市人民政府网站发布“不动产登记难问题专项整治公告”，公开“不动产登记难”问题线索和投诉举报电话，通过收集群众来信、来访线索和梳理上级转办交办问题，形成了《天门市“不动产登记难”问题台账》，涉及“登记难”问题19类、1289件。坚持分类施策、“一案一策”，对收集的问题系统梳理，分析研判，按未竣工验收、未通过建设工程规划核实、涉法涉诉、房屋被房企办理抵押贷款、房企欠缴税费等不同类型归类管理。积极主动与法院、住房与城市更新、税务、财政等部门联动，深入楼盘调研，定期召开联席会议，找准、用好化解不动产“登记难”的“钥匙”，科学稳妥有序化解各类历史遗留问题。

强化调度抓整治。实行局班子成员领办、工作专班督办，全程跟进、一抓到底，所收集的问题均明确了责任领导、责任单位、责任人和办理时限。加强定期调度，落实“日报告、周调度、月督办”工作法，每日向省自然资源厅上报工作进展，每周召开一次专题推进会，每月通报一次工作进展，推动问题清单逐一转化为成效清单。截至目前，已化解东湖国际、国投锦程、碧桂园星月湖、仁信博士苑、公园安置小区、景龙农机小区、新城公园社区拆迁安置户、麻洋马跃广场、汉旺世纪城等楼盘的“不动产登记难”问题1087件，惠及业主3500多户。

下一步，市自然资源和城乡建设局将持续加强不动产登记队伍能力作风建设，持续减材料、减流程、减环节、优服务，热线电话“24小时不打烊”，主动受理来信来访，收集“不动产登记难”问题线索，及时回应群众诉求，确保件件有落实，事事有回应，把不动产登记这项民生实事办好办实，切实增强人民群众获得感、幸福感。