天门市自然资源和城乡建设局

2025年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、国务院办公厅政府信息与政务公开办公室印发的《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）的通知要求、《2025年湖北省政务公开工作要点》《天门市2025年政务公开工作要点》的规定和要求编制。本报告中所列数据的统计时间自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本年度报告的电子版可在天门市人民政府门户网站（www.tianmen.gov.cn）下载。

一、总体情况

2025年，我单位深入贯彻落实上级关于政务公开工作的决策部署，坚持以公开为常态、不公开为例外，聚焦群众需求、优化公开流程、提升公开质效，全面推动政务公开工作标准化、规范化发展，为提升单位治理能力和服务水平奠定了坚实基础。

（一）政府信息主动公开情况

我局目前政务公开渠道包括天门市人民政府网、天门市自然资源和城乡建设局政务微博、天门市自然资源和城乡建设局微信公众号、天门市国有建设用地使用权网上交易系统、湖北征地信息公开平台、信用中国（湖北天门）、市委书记留言板、云上天门以及其他各类论坛和报刊、公告栏等。全面公开政务服务事项清单、办事指南、办理流程、收费标准、办理时限等信息，涵盖行政许可、公共服务事项。在重大决策过程中，积极开展公众参与，在《2025年度天门市城镇开发边界优化调整方案》的制定过程中，充分征求了公众意见，截至7月3日，未收到反馈意见。

（二）政府信息依申请公开情况

2025年，我单位严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，规范依申请公开办理流程，明确“申请接收—登记审核—分办办理—答复反馈”各环节责任和时限。对所有申请事项，我单位均在法定时限内作出规范答复，同时，建立依申请公开办理台账，对办理过程和结果进行全程记录，定期开展案例分析和复盘总结，不断提升办理质量和效率，切实保障申请人的合法权益。

（三）政府信息管理情况

我局高度重视政务公开工作，将其纳入年度重点工作和绩效考核体系，成立了由主要领导任组长、分管领导任副组长、各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，明确了领导小组办公室日常统筹协调职责，形成了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室协同抓”的工作格局。修订完善《政务公开工作制度》《信息发布审核制度》《依申请公开办理规程》等制度，细化公开范围、规范公开流程、明确审核责任，确保政务公开工作有章可循、有据可依。

（四）政府信息公开平台建设情况

我单位积极拓宽公开渠道，整合官方网站、政务新媒体平台、政务服务大厅公示栏等载体，构建“线上+线下”一体化公开矩阵，将单位官网作为政务公开的主阵地，优化网站政务公开专栏设置，将原本的“行政许可”“土地交易”“不动产登记”等栏目细化为多个子栏目，实现信息分类清晰、检索便捷。再依托微信公众号、微博等政务新媒体平台，发布权威信息、政策解读、便民提示等内容。线下在政务服务大厅设置政务公开查阅区，摆放政策文件汇编、办事指南手册等资料，配备工作人员提供咨询引导服务。同时，利用电子显示屏、公示栏等载体，滚动发布重要政策信息，方便办事群众知晓。

（五）监督保障情况

将政务公开工作纳入各科室年度绩效考核指标。全年开展政务公开工作督办4次，全系统内核查2次，针对公开内容不全面、发布不及时、格式不规范等问题，下发整改通知书，督促相关科室限期整改，整改完成率达100%。通过政务服务热线、官网留言板、新媒体私信等渠道，主动收集群众对政务公开工作的意见建议，采纳合理建议，及时调整优化公开内容和方式，形成“群众反馈—整改提升—优化服务”的良性循环。

二、主动公开政府信息情况

全年通过各类渠道共发布信息2819条，其中在天门市人民政府网站发布信息716条，包括土地交易公告140条、不动产登记公告84条、规划审批公示89条、行政许可186条、行政处罚10条，重大建设项目20条。通过新媒体平台发布信息176条，通过市局宣传大屏展示宣传内容76条，有效保障了公众的知情权、参与权和监督权。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

今年以来，申请内容重点集中在土地征收、规划建设方面。我局共办理依申请公开件50件，其中依申请公开邮箱1件、天门市政府信息公开申请系统来信34件、邮寄申请11件，上年度结转4件。受理政府信息公开申请转办函4件。所有申请均严格按法律法规进行办理，并于20个工作日内依照来信要求的方式予以回复。对于复杂或涉及敏感的信息，组织专家进行了评估，确保答复合法、合理。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

本年度涉政府信息公开行政复议共4件，其中3件结果维持，1件经调解后达成和解，复议终止。行政诉讼共2件，其中1件结果维持，1件已撤诉。

五、存在的主要问题及改进情况

针对上一年度依申请公开工作中存在较多重复申请的情况，我局多次将依申请公开工作流程作为培训重点，严格规范依申请公开答复，并在答复不确定、不准确的情况下及时向专业法律人士寻求协助，确保我局依申请公开工作井然有序。

今年以来，依申请公开数量大幅提升，申请类型也更加多样化，这对我局工作人员的工作能力提出了更高的要求，下一年度，我局将重点培养办理人员的研判能力及文书水平，以不断完善依申请公开工作。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息处理费收取情况

本年收取政府信息公开处理费零元。

（二）建议提案办理公开情况

我局高度重视建议提案办理工作，局主要负责人领衔管总，局党组成员按分工领办提案，以提升落实率和办理质效为目标，以解决问题为落脚点，从优从快办理建议提案。2025年，我局办理市人大建议3件，政协提案4件。

（三）重点领域（重大建设项目批准与实施、公益事业建设、公共资源配置）政府信息公开情况。

全年发布重点领域信息500条，其中重大建设项目批准与实施类信息206条；公共资源配置领域类信息205条；公益事业建设领域信息89条。