首批22名“行政办事员”持证上岗

发布时间:2023-12-11 09:18 来源:天门日报
近日,市政务服务中心召开“行政办事员”工作推进会,来自市政务中心的22名综合窗口办事员成功通过职业技能等级认定,拿到了“政务服务综合窗口办事员”职业等级证书,成为我市首批获得该职业技能等级证书的行政办事员。
  政务服务窗口是联系企业群众之间的纽带,是展示政务形象与服务水平的前沿阵地。市政务服务中心不断加强窗口工作人员的能力水平和服务素质提升。以国家职业技能考试为抓手,从精神风貌、业务能力上着力提升工作人员服务效能,进一步推动窗口人员职业化、专业化,全面构建“导引-帮办-窗口”全链条“一站式”服务体系,最大程度满足企业群众多元化、个性化、差异化的政务服务需求。

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