“真没想到这么快，专人陪着办，一会儿工夫新执照就到手了。”说起在市政务服务大厅的经历，企业负责人张先生语气里透着惊喜。他只用了1个小时，就办完了经营范围变更和股权变更。

同样感受到这份暖意的，还有一群老业主。6月1日这天，他们专程赶到市政务服务大厅，手里捧着“心系群众解民忧，高效服务暖人心”的锦旗。原来，困扰了他们三十多年的办证难题，终于在市不动产窗口的帮助下画上了圆满句号。

张先生的一个小时，老业主们的一面锦旗，折射出的，是市政务服务和大数据管理局深入开展树立和践行正确政绩观学习教育以来，干部作风和服务效能实实在在的变化。

开展学习教育的目的，是为了更好地为老百姓办实事。如今，这个理念正在变成群众看得见、摸得着的实惠——

办事更快、更省心了。市政数局归集了13.16亿条政务数据，推动31.6万本电子证照互认共享，群众不用再抱着一摞材料来回跑。“高效办成一件事”累计上线142项主题服务，还有1000项“武圈办”的高频事项在家门口就能办。“小天帮办”也玩起了新花样，不光拍了9期政务短视频，还首创了“探店式”直播，教大家怎么办事，吸引20万人次观看，在线解答了5000多个问题。咨询台前少跑路、手机上问清楚，群众办事心里更有底了。

企业发展更有底气。工业企业落户报建的流程理顺了，审批部门的课堂直接搬到了项目一线，惠企政策梳理了176份、1141条。今年以来，已为莱依窕服装电商等38个项目全程代办房产测绘等审批事项147个，让企业能早一天开工、早一天生产。

群众的心声有人听、有人管了。12345热线针对那些“推不动、绕不开”的“硬骨头”工单，建立了多部门协同会诊机制，解决9件老大难问题，件件让群众满意。干部们弘扬“四下基层”优良传统，走到群众中间去领办民生实事4件，面对面为大家解决操心事、烦心事。

服务改进没改进，群众说了算；政绩观树得正不正，老百姓心里有杆秤。从“一个钟头拿到执照”的效率，到“三十年难题终得解”的执着，市政数局正一步一个脚印，把“为民造福”这四个字刻进每一次服务、办进每一件实事里。