“原以为协调、筹备要耗费不少时间，没想到仅用两小时就进驻大厅，工作人员随即上岗，ETC增值服务即刻可办，天门市政务服务的速度与效率太令人惊喜！”近日，湖北交投随岳高速公路运营管理有限公司的严所长前往市政务服务中心，沟通ETC服务进驻事宜，短短两小时便顺利完成，对此赞不绝口。

7月28日，天门市车管所已整体搬迁至政务服务大厅一楼，相关车驾管业务同步进驻。然而，车主在完成车辆登记后，若想申办ETC，仍需前往高速ETC办理点或银行，耗时费力。为践行“让群众少跑腿”的理念，提升群众出行体验，市政务服务中心与前来洽谈进驻的湖北交投随岳高速公路运营管理有限公司积极探索，推动交通服务与政务服务深度融合，将ETC服务窗口设置在车管业务服务台，实现“车驾管+ETC”一站式办理。

“来换驾驶证，取号时看到有ETC服务，现场咨询后马上就安装好了，全程免费，花同样时间办了两件事，太方便了！”办事群众张某开心地说道。ETC服务入驻政务大厅，与车驾管业务协同办理，这一创新服务模式，正是市政务服务中心践行人民至上理念、提升政务服务便利化水平的生动体现。

下一步，市政务服务中心将持续聚焦企业和群众需求，不断拓展服务模式，强化多部门协同，探索更多便民利企举措，全力打造省心省力的“一站式”办理平台，让政务服务既有速度，更有温度。