甜蜜备战 “520”!天门市婚姻登记处优化服务护航幸福时刻
为积极应对 5 月 20 日结婚登记高峰,全力满足新人浪漫领证需求,近日,天门市婚姻登记处提前谋划,从业务培训、流程优化、氛围营造、特色服务等多方面发力,全面做好登记高峰期各项准备工作,以暖心服务见证美好爱情。
为保障高峰期登记工作高效有序开展,天门市婚姻登记处第一时间组织窗口工作人员开展专题培训,重点围绕婚姻登记业务规范、服务礼仪、应急处置等内容进行系统学习,细化登记环节操作要点,提升工作人员业务熟练度和服务水平,确保以专业素养、饱满热情为新人提供优质服务。
在服务流程上,婚姻登记处聚焦群众需求,多措并举优化领证流程。提前开通线上预约通道,引导新人错峰办理,减少现场等候时间;梳理简化登记材料审核、信息录入等环节,实现登记流程更高效、更便捷,让新人少跑腿、快领证。
为增添领证仪式感,婚姻登记处精心打造浪漫颁证环境。对颁证厅进行温馨布置,融入头纱、花束、喜庆装饰道具、汉服等元素营造浪漫温馨的氛围,让新人在满满的仪式感中许下爱的承诺。同时,链接专业摄影机构入驻,为新人提供免费纪念照拍摄服务,定格领证瞬间的甜蜜与幸福,留下专属美好回忆。
今年以来,天门市婚姻登记处持续深化婚俗改革,引入专业社工机构,常态化开展预约颁证、简约婚礼、新婚辅导等活动,开展新婚辅导主题活动6场,共服务新人200余对,此次甜蜜备战“520”登记高峰,将进一步提升婚姻登记服务品质,以精细化、人性化服务守护群众婚恋幸福感,用心用情做好民生服务保障。
新婚夫妇可通过网上预约相关服务:
1.预约结婚登记:新婚夫妇登录鄂汇办APP(定位湖北省),自主选择登记日期、办理时段,线上预约错峰登记。
2.预约颁证仪式或简约婚礼服务:关注公众号“天门婚姻家庭辅导”,预约专属服务。
如需咨询可拨打电话:0728-5341345。
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