为持续优化营商环境，提高政务服务质效，现面向广大企业家和社会各界人士征集政务服务质效不高专项整治问题线索，具体事项公告如下：

一、问题征集范围

征集范围包括但不限于以下方面：政务服务互为前置、推诿扯皮，办事环节多，提交材料多，办理时限长，企业和群众多头跑、重复跑等问题。

二、线索征集时间

自公告发布之日起。

三、线索反馈渠道

1.线上征集方式：天门市政府门户网站互动交流栏目、12345热线电话、鄂汇办APP等。

2.线下征集方式：各级政务服务大厅“办不成事”窗口、意见箱、“群众评”二维码等。

四、注意事项

欢迎企业和社会各界人士积极提供问题线索，我们将依法保护个人隐私，对征集的问题线索我们将认真核实，对反映属实的正当诉求，我们将督办相关部门予以整改，切实保障企业和市民的合法权利。反映、投诉或举报的内容应详细具体、实事求是，不主观臆断、凭空想象。

电话：12345

特此公告。

天门市推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室

2023年6月19日