2021年1月19日，省政府办公厅印发《湖北省深化“一事联办”工作方案》（鄂政办发〔2021〕6号）（以下简称《工作方案》），旨在深化我省“一事联办”工作成效，促进各地、各部门确定一批重点改革事项，切实解决办事“堵点”“痛点”“难点”，推进营商环境持续优化。

一、什么是“一事联办”

《工作方案》中提到“一事联办”指跨部门、跨层级、跨区域多环节多事项联办，通过“减材料、减流程、减时限、减跑动”方便企业、群众办事。以开饭店为例，以往老百姓需要分别跑市场监管、生态环境和消防部门办理相关证照后才能开业，而进行联办优化后，老百姓只需按湖北政务服务网指引，填写一张表单即可完成相关证照的申报，减少了6次跑动，减少了23份材料，减少了41个工作日，减少了3个办理环节。

二、重点任务有哪些

《工作方案》提到2021年三项重点任务，同时提供《湖北省巩固提升的“一事联办”事项清单（9项）》《湖北省2021年“一事联办”事项清单（10项）》《湖北省“一事联办”事项推荐清单（100项）》三份主题清单的，明确工作范围。

（一）巩固提升2020年9项“一事联办”主题工作成效。

（二）2021年新增10项“一事联办”主题全省推广实施。

（三）推荐100项“一事联办”由市州试点，并择优在全省推广。

三、推进举措是什么

为保障重点任务顺利完成，《工作方案》中提出三项重点任务的主要支撑措施。

（一）关于巩固提升9项“一事联办”事项办理成效，要求省有关部门进一步加强对一线审批单位的业务指导，会同各地统一受理审查标准、优化办理流程、减少申报材料、压缩办理时限。

（二）关于新增10项“一事联办”事项全省推广落地，要求3月31日前由省牵头部门会同配合部门和省政务办拟定建议方案，全面梳理所涉及具体事项。5月31日前各地参照建议方案，结合实际对联办业务进行优化完善。8月31日前，由省牵头部门组织确定“一件事”全省通用标准规范。12月31日前，各地根据通用标准，完成“一件事”的上线发布和应用。为提升企业群众“一事联办”体验感，《工作方案》中鼓励各地各部门积极探索移动端、自助终端和实体大厅等多种联办渠道。

（三）关于各地自主创新并择优推广，要求各地各部门结合选取办理量大、群众需求迫切的高频事项，开展业务梳理并推进落地实施，条件城市的报请省级主管部门统筹定标、复制推广。