本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的工作规定和要求编制。本报告中所列数据的统计时间截至2023年12月31日。本报告的电子版可在“天门市人民政府”门户网站（www.tianmen.gov.cn）下载。如对本报告有疑问，请与天门市竟陵街道办事处联系（通讯地址：天门市陆羽大道西7号；电话：0728-5223259；邮编：431700）。

　　一、总体情况

　　2023年，我处深入贯彻落实国家、省、市政府信息公开工作有关文件精神，健全领导体制，完善工作机制，持续推动政府信息公开标准化、规范化建设，全处政府信息公开各项工作取得新成效。

　　（一）主动公开情况。我处坚持以提高工作透明度、打造服务型政府为目标，始终把群众关心关注作为政府信息公开重点，不断改进公开方式、畅通公开渠道。全年依托门户网站、“竟陵发布”微信公众号、便民服务大厅以及街道社区两级公开栏等途径，聚焦民生保障、两保征收、平安建设、项目建设、征地拆迁、人事任免等热点信息，累计公开政府政府信息228条。

　　（二）依申请公开情况。2023年度，我处共受理政府信息公开申请2件，申请人为公民个人申请，申请方式为在线申请，均已办结并按时答复申请人，办理结果为予以公开2件。

　　（三）政府信息管理情况。我处建立健全并严格落实信息自查自纠工作制度。对已公开的信息，指定专人每月开展一次自查自纠，检查各小项内容更新间隔时间，以及内容准确性校对。同时由政府信息公开领导小组办公室每季度开展一次随机抽查。通过双重保险，确保政府信息日常管理到位，公开频次达标、内容准确。

　　（四）政府信息公开平台建设情况。一是努力完善门户网站政府信息公开专栏建设，严格按照专栏目录发布政务公开信息；二是加强下辖21个社区的村务公开栏日常管理，对于群众关心的党务、财务、居务以及其他重点事宜项目及时公开，进一步加强村务公开工作；三是完善便民服务中心政府信息公开专区内容，增设办事指南、政府信息公开目录汇编、依申请公开制度等内容，充分满足群众对办事服务咨询、政府信息查询、信息公开申请等需求。

　　（五）监督保障情况。建立政务公开“三审”制度，所有拟公开信息必须经分管负责人、办公室负责人和经办人员逐级审核把关。同时定期组织开展专项培训，完善政府信息公开保密审查、过错责任追究等制度。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2023年度，我处主动公开政府信息228条。其中，通过街道政务公众号、政务公开栏公开信息127条；通过政府网站公开信息101条，其中包括政府文件6条、计划总结类4条、工作动态类79条、财政资金类9条、其他类3条。

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　2023年度我处共受理政府信息公开申请2件，均为在线申请，均已按期办理答复。

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　2023年度我处共发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案3件、行政诉讼案0件。

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2022年存在问题及整改情况：2022年度我处政府信息公开工作存在政府信息公开制度还有待健全，各办公室、各社区及处直单位信息主动公开意识不强，政府信息公开工作人员业务水平有待进一步提高，政府信息公开工作不够深入全面，门户网站运营管理不够专业、不够及时、不够全面等问题。针对上述问题，我处今年持续加强改进，努力提升。一是研究制定了《竟陵街道办事处2023年政府信息公开工作要点》，同时印发了《竟陵街道办事处工作秘密事项一览表》，帮助全体工作人员区分了公开与保密的界限，打消了泄密顾虑，主动公开意识显著增强；二是依托“创新学堂”活动，专班组织业务骨干轮流上台讲授培训，进一步增强了机关各办公室、处直各单位、各社区的工作人员业务能力，有效保证了政府信息公开的全面性；三是建立健全了政府信息公开业务人员每月自查、专班每季度抽查的工作机制，有效提升了门户网站的运营管理水平。

　　2023年存在问题及整改措施：2023年度我处政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但仍存在一些不足，主要表现为：一是政策宣传解读力度还不够大，群众的知晓度、接受度有待进一步提升；二是政务公开业务培训不够，部分工作人员在依申请公开上业务不熟。

　　下一步我处将重点做好以下几个方面工作：一是提高对政策解读的重视程度，采取图文、视频、问答等多种形式开展政策解读，提高政策解读质量；二是努力提高政务公开工作业务培训的针对性、实效性，重点加强依申请公开事项受理答复培训，提升一线工作人员业务水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　（一）政府信息处理费收取情况。2023年度我处共受理政府信息公开申请2件，无政府信息处理费收取情况。

　　（二）建议提案办理公开情况。2023年度我处共承办人大代表建议1条、政协提案1条。其中人大111号建议为市九届人大二次会议期间竟陵代表团提出，属会办建议；政协129号提案为市九届政协二次会议期间张黎委员提出，属会办提案。人大111号建议已于8月29日前与提案代表见面座谈，当面移交意见，并致函主办单位市住房保障服务中心进行公开；政协129号提案已于7月5日前形成会办意见，致函主办单位市住房保障服务中心并公开。全年建议提案办理答复率100%，公开率100%。

　　（三）重点领域政府信息公开情况。2023年度，我处在弘善社区 2023 年衔接资金项目、鸿渐社区老年学校装修改造工程、阳渡社区公共服务设施建设项目、官路社区清风文化馆建设项目等重大项目建设上及时公开产权交易结果，自觉接受群众监督，全年公开财政资金类信息9条，确保了权力在阳光下运行。