多祥镇普法宣传进社区 就地化解矛盾纠纷
近日,多祥镇联合仙北法庭、司法所、仙北社区、汉江广场物业公司,在汉江广场·国际城小区开展普法宣传进社区暨物业纠纷一线调解现场办公活动,直面群众诉求,就地化解矛盾纠纷。
活动现场,法庭、司法所工作人员围绕物业服务职责、业主权利义务、物业费收缴标准、小区公共事项决策流程、业委会成立规范等群众关心的热点问题开展普法宣讲,答疑解惑,帮助居民明晰权责关系,引导业主依法依规维权。针对小区存量物业纠纷,工作人员采取“面对面沟通、背靠背疏导”的方式逐件调处。对现场达成一致意见的纠纷,依法开展司法确认,固化调解成果,做到矛盾就地清零。
今年以来,为从源头上预防和化解物业领域矛盾,营造和谐宜居的社区环境,多祥镇统筹多方力量下沉一线,通过“普法宣讲+现场咨询+集中调解+司法确认”模式,精准处置物业费清欠、服务争议等高频纠纷,推动物业领域矛盾批量化解、就地化解。
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