皂市镇便民服务中心让群众好办事少跑腿
“真是太感谢了，帮我解决了多年的‘黑户’问题。”近日，在皂市镇便民服务中心，从广州赶来的重某向工作人员道谢。
重某自小因父母离异跟随母亲在广州生活，因身份信息不全，给工作和生活造成了极大困扰。为此，她特地来到皂市镇便民服务中心，希望帮助解决这一问题。然而，重某不仅没有任何户籍信息，而且个人材料也没有存档，无法补录户口。中心工作人员深入村委会开展调查取证，进行人员信息公示，确定了重某的身份情况，为补录户口完善了信息记录，帮助重某解决了“黑户”问题，避免了她来回奔波办理。
今年以来，皂市镇便民服务中心加强窗口工作人员业务培训，培育“一人多岗、一岗多能”服务能手，不断提高服务人员的综合素质，以高效便捷的服务让群众少跑腿。
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