近日，为持续巩固文明城市创建结果，倡导绿色出行生活方式，市交通运输综合执法支队走进新城CBD开展“文明交通 绿色出行”主题志愿服务宣传活动，以暖心服务、科普宣讲、便民帮扶多措并举，擦亮城市交通服务名片。

在活动现场，志愿者们主动疏导现场人流，搀扶老年乘客安全上下公交车，协助携带大件行李的市民搬运物品；现场开设了专属出行咨询点位，耐心解答市民线路查询、首末班发车时间、老年人优待乘车、无偿献血者“三免”政策等高频问题；同时，结合城区公交运营布局，面向过往市民、通勤乘客细致讲解全域公交线路走向、乡镇换乘最优路线等实用出行信息，破解群众跨区域乘车、换乘难等切实问题，打通公交便民服务“最后一米”。

活动期间，志愿者聚焦安全乘车核心要点，开展沉浸式交通安全知识普及。围绕公交车规范上下车流程、行车途中紧急避险操作、车载应急设备使用方法、车厢文明秩序维护四大核心内容展开讲解；重点宣讲老弱病残孕及携带婴幼儿等特殊乘客礼让准则，呼吁广大市民践行文明乘车礼仪，主动关爱特殊群体，共建友爱和谐的车厢环境，全方位传递安全乘车、文明乘车、绿色出行核心理念，营造了良好的乘车氛围。

下一步，市交通运输综合执法支队将持续深耕文明创建工作，常态化开展绿色出行宣传、适老化志愿服务等活动，进一步完善便民服务举措，全力打造安全、便捷、绿色、暖心的公共交通服务体系，助力文明城市与低碳城市建设双向提质。