“您好，我想问下3岁以下宝宝的个人所得税减免怎么填报？”

“您请坐，不用带其他材料，我教您在个人所得税APP上填写，几分钟就能弄好。”

近日，在天门市税务局办税服务厅“生育友好服务专窗”前，带着宝宝前来办税的陈女士刚表明诉求，就收到了窗口税务人员的暖心回应。

据悉，为落实国家优化生育政策要求，天门市税务局秉承“让政策找到人、让优惠快到账、让服务更贴心”的宗旨，构建覆盖宣传辅导、精准落实、便捷服务的全链条工作机制。针对孕期妇女、带娃家庭办税实际困难，该局在持续优化个人所得税APP全程网办、实现“申报零跑腿”的基础上，额外在办税服务厅开设了“生育友好服务专窗”，以实打实的税费红利、心贴心的便民服务全力助推天门市生育友好型城市建设。

专窗设有绿色办税通道，纳税人从政策解读到填报操作全程由专人辅导。个人所得税年度汇算期间，专窗对育儿专项扣除相关退税申请实行优先审核、快速办结，为纳税人传递可触可感的“税务温度”。据统计，2026年1至8月，全市累计兑现3岁以下婴幼儿照护、子女教育个税扣除减免1566万元，惠及13762户育儿家庭。

为推动生育支持税费政策直达快享，天门市税务局坚持线上线下同步发力，织密立体化宣传辅导网络。线上依托个人所得税APP、税企交流群等渠道，常态化推送政策解读、填报指引与申报提醒，累计推送各类信息5000余条，覆盖1万余人次。线下组建专业辅导小组，深入机关单位、社区街道、托育机构开展专题讲解10余场，面对面答疑解惑，惠及群众700余人次。目前，全市育儿家庭相关税费政策知晓率达98%以上。

此外，该局依托税收大数据优势，深化部门信息共享联动，精准筛选辖区育儿家庭名单并建立专项服务台账，通过精准画像、靶向匹配，对符合条件的家庭开展“一对一”申报提醒、填报纠错和跟进辅导，有效解决了纳税人政策不熟、填报有误、申报遗漏等问题。

截至目前，全市1.3万余户育儿家庭的相关税费优惠政策基本实现全面享受。与此同时，该局同步落实托育、幼教机构税费减免政策，促进家庭养育和机构托育联合发力，切实降低了该市市民生育、养育综合成本。

“我们将持续优化生育支持税费服务，不断细化服务举措、提升服务质效，通过更精准的政策落实、更暖心的办税服务持续释放税费政策红利，为建设生育友好型社会、增进民生福祉贡献更多税务力量。”天门市税务局相关负责人表示。