为切实做好2023年人大建议和政协提案办理工作，根据天政办函〔2023〕6号精神，特制定本工作方案。

　　一、指导思想

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照“确责、履责、问责”的工作要求，认真办好市九届人大二次会议代表建议、市政协九届二次会议委员提案，着力解决城市管理工作中热点、难点、堵点问题，回应民生关切，努力提高城市治理能力和水平，实现城市精细化管理，为我市建设四化同步发展示范区贡献力量。

　　二、办理内容

　　1.人大建议（共8件）：11号、64号、104号、105号、106号、107号、108号、109号。

　　2.政协提案（共16件）：7号、61号、63号、65号、81号、82号、83号、85号、86号、92号、93号、94号、106号、112号、127号、143号。

　　3.2022年续办件（共3件）：人大建议79号、120号，闭会期间建议2022年10号。

　　三、工作步骤

　　1.传达精神，形成共识（3月7日—3月13日）。召开局党组会议和局务会，认真传达市人大建议、市政协提案交办会议精神，统一思想，形成共识。

　　2.成立专班，明确任务（3月14日—3月31日）。成立建议、提案办理工作专班，将承办的建议、提案分解到相关单位（科室），在分管领导具体负责下，局属各单位、相关科室负责具体承办、落实。

　　3.见面沟通，认真办理（4月1日—7月31日）。各责任科室、责任单位针对建议、提案具体内容，认真开展调查研究，承办单位与建议代表、提案委员逐一见面，了解代表、委员的目的；及时向代表、委员通报办理进展，拿出解决问题的具体措施，逐一认真办理，并适时向建议代表、提案委员汇报办理情况，征求意见和建议。各科室、各单位要严格按要求逐项落实，做好重点提案（政协提案63号《关于加强城区电动自行车管理 助力创建文明城市的建议》）办理的宣传工作，切忌走过场、搞虚招。

　　4.及时回复，保证时效（8月1日—9月20日）。各承办单位、责任科室整理汇总承办资料，并形成文字材料；各单位统一按照规范格式将建议和提案办理情况回复到局办公室（8月13日前回复人大建议，9月15日前回复政协提案）；然后由局办公室向人大代表、政协委员回复，并将办理情况上报市人大常委会办公室、市政府办公室、市政协办公室。

　　四、有关要求

　　1.加强领导，强化责任。今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是贯彻落实省第十二次党代会部署的关键之年，是建设四化同步发展示范区的起势之年，做好本年度建议提案办理工作意义重大。市城管执法局成立以局长为组长，各副局长为副组长，各单位、科室负责人为成员的建议、提案办理工作领导小组。各责任单位、科室要将建议、提案办理工作列入重要工作日程，进一步明确任务，加强领导，强化责任，统筹安排，确保办理工作落到实处。

　　2.加强沟通，及时反馈。各责任单位要认真分析建议和提案内容，深入调查研究，及时与代表、委员沟通、联系、互动，实行“开门办理”“登门走访”，做到“办前有沟通、办中有联系、办后有反馈”，确保建议、提案见面率100%、回复率100%、满意率100%。

　　3.加强办理，提高质量。各责任单位要结合实际、克服困难、立足全面、创造条件，尽力解决代表和委员反映的问题和建议，使办理过程成为解决问题、为民服务、促进工作、提升水平的过程。