根据公安部、省公安厅《公安机关服务保障高质量发展若干措施》部署要求，省厅于2024年6月25日在全省范围内全面实施户籍类证明开具“全程网办”工作。

一、办理对象

具有湖北省户籍的居民。

二、办理条件

居民在办理相关社会事务时，无法用法定身份证件证明的事项，需要公安派出所开具相关证明的，由公民本人通过湖北公安政务服务平台，向户籍地公安派出所提出申请。对符合出具证明条件的，户籍地公安派出所据实出具户口登记项目内容变更更正证明、注销户口证明、亲属关系证明、临时身份证明。

三、所需资料

居民身份证。

四、办理流程

五、领取方式

湖北公安政务服务平台生成证明文件，申请人自行下载打印。

六、收费标准及收费方式

免费。

七、办理时限

3个工作日。

八、系统操作步骤（以“曾经同户人员亲属关系证明”为例）

当事人通过手机支付宝搜索“湖北公安”，进入“湖北公安小程序”，或者微信公众号进入“湖北公安政务服务平台”申请，具体办理流程如下图：

（支付宝端入口）

（微信端入口）

自此，曾经同户人员亲属关系证明“全程网办”业务申请完成，群众只需在公安机关审核后再次登录申请的平台自行打印即可。户口迁移证明、注销户口证明的办理流程与上述“曾经同户人员亲属关系证明”办理流程一致，参照前文即可。