程海霞等委员：

你们提出的关于进一步推进天门市普惠托育机构建设的建议的提案收悉，现答复如下：

该提案贴合完善生育支持体系、建设生育友好城市工作导向，找准了破解家庭“育儿难”的民生突破口，对扩大普惠托育供给、减轻家庭养育负担、增进群众民生福祉具有重要现实意义。市人社局办理情况如下：

一、加大托育技能人才培训力度

发布天门市紧缺急需工种目录，将育婴员、保育师、婴幼儿发展引导员纳入，依托“技能照亮前程”行动，推行“岗位需求+技能培训+等级评价+就业服务”四位一体模式。加大定点培训机构培训规模，覆盖农村妇女、失业人员、宝妈、高校毕业生等重点群体。对符合享受培训补贴条件人员，培训结业后，帮助其办理职业技能等级证书，降低从业人员入行成本。累计培训服装缝纫工2523人，电子商务师5157人，“宝妈”群体约占70%。同时，围绕社会对专业育儿服务的迫切需求，三年累计补贴性培训育婴师655人、保育员229人。

二、打造托育实训基地

引导定点培训机构与天门妇幼保健院等医疗机构共建婴幼儿照护实训中心，引入托育机构一线园长、妇幼医师授课，强化辅食制作、婴幼儿急救、早期发展引导实操教学，培训结业直接对接本地托育机构上岗。联合卫健、妇联、工会举办全市托育职业技能大赛，以赛促训，以赛促学，提升托育行业职业吸引力。

三、搭建供需对接平台

线上线下常态化托育专场招聘，打通“机构招人、群众入托”双向渠道。紧跟我市服装电商产业发展，主动对接45家规上服装电商企业，归集发布服装行业用工尾部、打包、主播、客服等适龄妇女的灵活岗位信息，今年累计发布各类服装企业（含个体经营户）岗位2400余个。通过26家就业服务站、9家零工驿站、16个社区就业服务窗口等基层站点，与“乐业天门”线上平台联动，将岗位信息第一时间推送适龄女性群体。今年还举办线下招聘活动85场，服务女性求职人员超2万人。与定点培训机构签订人才输送协议，培训合格学员直接推荐至全市公办、民办普惠托育机构，实现培训即就业。

四、畅通维权渠道与高效处置

为职工提供电话、政务平台等多维化投诉举报途径，并对涉及侵害女职工特别是孕产期、哺乳期职工权益的行为及时介入查处。今年目前共受理204起工伤案件，其中涉及孕龄妇女20起，占比9.8%。2025年曾受理孕期、哺乳期劳动人事争议案件1起，已调解结案。今年共受理劳动人事争议案件203件，未发生逾期解除劳动关系争议案件。累计接收相关咨询电话34起，均为咨询产假天数、生育津贴政策等事项。

           天门市人力资源和社会保障局    

                              2026年9月22日