以赤诚服务 解除乡亲们的疾痛 ——皂市镇中心卫生院医疗惠民走笔

发布时间:2026-03-20 15:13 来源:天门市卫生健康委员会

近年来,皂市镇中心卫生院从精细管理、业务技能、优质服务、人文关怀上下功夫,做文章,创下一个个“视病人如亲人”“凭良心治病”“手到病除显身手”的感人故事,铸造滨湖之乡医疗服务品牌,让患者理解率、社会认知度明显提升。该院党支部书记、院长李碧波说:“我们要秉持一颗丹心,练就一双妙手,带来万众安康!”

以优质的医疗服务赢口碑

播撒健康种子,造福一方百姓。皂市镇中心卫生院医护人员认为,只有过硬的技术,良好的服务态度,方能解除患者的病痛,得到患者的认可。他们把病人的利益放在第一位,对待每一位病人做到认认真真检查,详细解说病情,当遇到患者或家属不理解时,他们总是不厌其烦地做好解释工作。

前不久,李婆婆来卫生院就诊,医生赵晖总是替她考虑,在保证疗效的情况下,尽量减少费用。坚持合理用药、合理检查、合理治疗。医生说,我们要急病人所急,想病人所想,与病人交心,换位思考,这样你会发现,在你的面前是一个个让人敬畏的鲜活生命,也只有这样,病人才会真正信赖你。

这里的医护人员对病人的关心不仅仅在医院里,几乎每位出院的病人都能享受到他们的“延伸服务”,告知其出院后的饮食、督促其加强功能锻炼、以及复诊的时间,康复期的注意事项等。“这里的医生比我们的亲人还亲呐!”不少患者如是说。

用中医的温度为健康护航

“医生,最近我睡熟后梦比较多,口里没味,气血不足,该怎么办呀?”市民王先生怯怯地探询。皂市镇中心卫生院国医堂中医辨证医生夏超群便仔细地为其观颜查舌,把脉问诊,“量体裁衣”,辨证施治,制订个性化膏方滋补方案。

大道至简,用中医的温度为健康护航。皂市镇中心卫生院国医堂就这样以魅力中医来解除患者疾痛,帮助患者恢复健康和力量。

院长李碧波自信满满地说:“上医,是对病人俯首贴心的仁爱,是对每一个生命至高的尊重!我们要充分发挥传统中医的力量,帮助患者走出疾痛的阴霾,重拾幸福!”他们让当地居民充分体验到中医药‘简、便、验、廉’的特色优势,最大限度满足大家的健康保健需求。

春节前夕,市民王先生来到皂市镇中心卫生院国医堂治疗湿疹,医生赶紧让他把在武汉、天门城区等地医院诊疗病历拿来研究、比对,认真详细的重新按照中医系统辩证施药,经过半个月的针灸、中药汤液调理,取得较好疗效,一个月后其顽固的湿疹创面基本恢复,不痒不疼也不渗水了。后续经过中药的巩固已完全康复,解决了该患者的顽疾。

据悉,这里针刺、刮痧、火龙罐、艾灸、穴位贴敷、耳穴压豆等中医特色疗法吸引着一波又一波的群众争相沉浸式感受。

皂市镇中心卫生院引导大家正确认识中医药的价值和贡献,推动中医药文化更广泛融入市民生产生活,真正做到让中医药文化植根于市民心中。

让群众在“家门口”有硬“医靠”

皂市镇中心卫生院狠抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全院职工的工作积极性和主动性,适时调整公卫科人员配置,优化组合,取得较好的效果,极大造福当地群众,让群众在“家门口”就有硬“医靠”。李场村吴婆婆说:“镇卫生院的医生经常下乡来为我们搞免费体检,给了我们幸福晚年,我们非常感谢他们!”

该院积极打造便民惠民服务模式。定期对村卫生室及公共卫生科成员进行公共卫生服务项目管理培训,每月对重点人群进行电话回访抽查,每个季度对村级基本公共卫生服务工作进行督导检查,督导形式为电话抽查、查看资料、入户走访,发现问题,举一反三,现场整改,保证了各项公共卫生工作按照计划完成。该院还常态化开展健康知识讲座,使防病治病知识、健康生活方式入脑入心。

倾听岁月呢喃,始终不改初心。皂市镇中心卫生院医护人员就这样守望乡亲,播撒健康,让基层群众真正感受到了医疗惠民带来的实惠。

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