天门志愿者十做到十不准
志愿者十做到
(一)做到形象规范上岗。志愿者在岗期间,应按要求戴好志愿者帽子,佩戴志愿者袖章,有志愿者衣服应着志愿者衣服。
(二)做到遵守工作时间,按时到岗。志愿者应严格遵守工作时间,自觉做到不迟到、不早退。
(三)做到坚守工作岗位,认真尽责。志愿者在岗期间不得无故离岗、脱岗,不与他人并岗、闲谈。对承担的每一项服务任务,要做到有始有终,尽职尽责。
(四)做到积极开展服务,热心周到。志愿者在服务过程中,要积极主动、热情周到、用语文明、举止得体,注意文明礼仪,确保良好的志愿服务形象和优质的志愿服务水平。
(五)做到增强团队意识,加强协作。志愿者之间要积极沟通协调,注重团结协作,互相理解、互相帮助,互相提醒、互相监督,服从统一安排,形成坚强的团队凝聚力和战斗力。
(六)做到遵守规章制度,规范自身行为。志愿者在岗期间要遵守志愿服务有关规范,遵守国家法律,遵守社会公德,坚持文明从自身做起。
(七)做到爱护服务站设施,规范操作流程。志愿者要做好对服务站设施的管护,按要求妥善做好服务站设施的摆放、收存等工作。
(八)做到提高安全意识,注意自身安全。志愿者在岗期间,应提高安全意识,注意保护好人身、财物安全,遇到突发情况要及时与公安联系,取得帮助。
(九)做到工作日有记录,加强痕迹管理。志愿者在每天工作结束后,应及时撰写工作日志,录入服务时长。
(十)做到树立文明观念,文明从我做起。志愿者应当树立文明观念,从自身做起,以自身的文明言行在市民中倡导“讲文明,树新风”的理念形象。
志愿者十不准
(一)不准在上岗期间玩手机;
(二)不准上岗期间随意离岗;
(三)不准在上岗期间迟 、早退;
(四)不准服务时态度恶劣、言语粗鄙;
(五)不准在上岗期间与其他志愿者聊天、闲谈;
(六)不准在上岗期间站姿态不正,仪表不整,有损志愿者
(七)不准蹲坐、袖手、背手、手叉腰、插兜;
(八)不准在上岗期间嚼口香糖、吸烟、吃零食等;
(九)不准上岗期间自由散漫、消极怠工;
(十)不准在上岗期间做与上岗无关的事。
扫一扫在手机上查看当前页面