天门市人民政府

今天（3月13日）

天门市2026年纪念“3•15”国际消费者权益日系列活动

在陆羽广场举行

此次活动的主题是“提升消费品质”，由市市场监督管理局、市消费者委员会主办，市消委成员单位协办，相关行业协会、诚信企业共同参与。

活动公布了天门市2025年消费投诉情况、2025年度十大消费维权案例、2025年母婴用品消费调查结果，宣讲了天门促进消费相关政策，行业协会代表作出了放心消费承诺，共同演唱了《天门市场监管之歌》。

现场，十几个部门通过设立展台，向广大消费者提供现场咨询、普法宣传、维权处理、商品检测、烟酒盐等日用品鉴定等惠民服务，进一步凝聚社会共治合力，营造安全、放心、舒心的消费环境。各监管所携手近50家企业进行了企业产品展示、推介。

当天，市市场监管局还开展了2025年侵权假冒伪劣商品集中销毁活动。共销毁价值126万元货物，均集中装车由环保能源公司进行无害化销毁。

据了解，2025年，市市场监管局共受理消费者诉求21836件，其中，受理投诉9251件（含12315平台8283件、12345平台968件），受理举报3088件，接受咨询9497件，所有诉求均已办结，切实保护了消费者权益。