天门市人民政府

　　本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的工作规定和要求编制。本报告中所列数据的统计时间截至2025年12月31日。本报告的电子版可在“天门市人民政府”门户网站（www.tianmen.gov.cn）下载。如对本报告有疑问，请与天门市竟陵街道办事处联系（通讯地址：天门市陆羽大道西7号；电话：0728-5223259；邮编：431700）。

　　一、总体情况

　　2025年，我处认真学习贯彻《条例》，严格按照政务公开工作要求，进一步健全领导体制、完善工作机制，持续推进政府信息公开标准化、规范化建设，聚焦群众需求、优化公开服务，全处政府信息公开各项工作稳步推进、取得显著成效。

　　（一）主动公开情况。我处政府信息公开工作领导小组办公室始终以提升政务透明度，精准锚定群众关切热点为宗旨，不断优化公开渠道、丰富公开内容。2025年全年通过政府网站、“竟陵发布”微信公众号、便民服务大厅以及街道社区两级公开栏等途径公开政府信息217条。

　　（二）依申请公开情况。2025年度，我处严格按照《条例》要求，规范依申请公开办理流程，共受理政府信息公开申请4件。其中2件申请人为自然人，申请方式为在线申请；1件申请人为商业企业，申请方式为在线申请；1件申请人为法律服务机构，申请方式为信函申请。4件依申请公开均已办结并按时答复申请人，办理结果为予以公开的2件，办理结果为部分公开的1件，办理结果为无法提供的1件。

　　（三）政府信息管理情况。一是完善保障机制，及时调整政府信息公开工作领导小组成员，明确职责分工，压实工作责任；二是规范政府信息管理，对政府网站及政务新媒体公开内容不定期抽查检查，严格落实保密规定。三是构建双重核查体系，由专人每月全覆盖自查已公开信息的更新时效与内容准确性，由领导小组办公室每季度开展重点抽查，形成闭环管理。全年实现政府信息公开零差错、零逾期，未发生违规公开涉密及不宜公开信息的情况。

　　（四）政府信息公开平台建设情况。我处着力推进政府信息公开平台标准化、规范化建设，多措并举提升平台服务质效。一方面，完善政府网站建设，优化平台栏目设置并对照栏目板块发布政府信息；强化平台运维管理，建立常态化内容更新机制，明确各板块信息发布责任主体与更新时限。另一方面，畅通与群众互动交流渠道，顺应新时代群众信息接收习惯，用好街道微信公众号及社区居民群，全方位满足群众办事咨询、信息查询等实际需求。同时，指定专人负责群众诉求的接收、转办与反馈，确保“件件有回音、事事有着落”，切实发挥平台政务公开与政民互动的桥梁作用。

　　（五）监督保障情况。健全政务公开监督保障体系，压实工作责任，筑牢公开工作“防护网”。一是构建“自查+抽查”的常态化监督机制，指定专人按月开展信息公开内容自查，重点核查发布时效、内容准确性，领导小组按季度开展专项抽查，对发现问题建立台账、限期整改；二是强化保密审查全流程把关，严格执行信息发布前三级审核制度，对拟公开内容逐项甄别涉密风险，杜绝国家秘密和个人隐私外泄，确保公开内容准确无错误、公开时限正常不逾期。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2025年度，我处主动公开政府信息217条。其中，通过街道政务公众号、政务公开栏公开信息133条；通过政府网站公开信息84条，其中包括政府文件3条、计划总结类5条、工作动态类65条、财政资金类10条、其他类1条。

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　2025年度我处共受理政府信息公开申请4件，其中3件申请方式为在线申请，1件申请方式为信函申请。4件依申请公开均已办结并按时答复申请人。

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　2025年度我处未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案。

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2024年存在问题及整改情况：2024年度我处政府信息公开工作存在政府信息公开意识不强，部分办公室对做好政府信息公开工作的重要性认识不够，主动提供公开信息的主动性不高以及政务公开的力度不大，公开的内容不够全面等问题。针对上述问题，我处今年持续加强改进，努力提升。一是定期组织街道工作人员，特别是领导干部和具体经办人员，深入学习政府信息公开法规政策；二是继续深化三资交易、集体经济营收、政府工作动态等重点领域信息公开，主动、及时、准确公开事关群众切身利益的政府信息，提升政务公开水平。

　　2025年存在问题及整改措施：2025年度我处政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但仍存在一些不足，主要表现为：一是公开内容不全面，停留在文件转载、工作动态层面，与群众切身利益密切相关的政策解读、办事指南、民生服务信息不够清晰、实用。二是公开意识与能力有待加强，部分办公室对政府信息公开的重要性认识不足，对《条例》等法规理解不深、把握不准，政务公开的内容不够充分、具体。

　　下一步我处将从以下几方面加以改进：一是开展针对性业务培训，重点提升信息发布、政策解读、舆情回应、依申请公开办理等方面的专业能力；二是聚焦民生实事，持续深化重点领域信息公开，重点加大在社区服务、环境保护、城市管理、征地拆迁等与群众利益直接相关领域的公开力度，提高数据精准度和解读水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　（一）政府信息处理费收取情况。2025年度我处未收到政府信息公开申请，无政府信息处理费收取情况。

　　（二）建议提案办理公开情况。2025年度我处共承办人大代表建议2条、政协提案1条。人大3号建议为市九届人大五次会议期间竟陵代表团提出，属分办建议；人大103号建议为市九届人大五次会议期间市直代表团提出，属会办建议。政协27号提案为市政协九届四次会议期间邓鹏委员提出，属会办提案。人大3号建议、103号建议已于2025年8月22日分别与提案代表见面，将书面办理答复送达，未公开；政协27号提案已于2025年6月3日与提案代表见面，将书面办理答复送达，未公开。全年建议提案办理答复率100%。

　　（三）重点领域政府信息公开情况。2025年度，我处公园社区仓库区雨污管道改造建设工程、弘善社区十三组进水渠硬化和社区广场绿化项目、中岭社区2025年衔接资金项目等重大项目建设及时公开产权交易结果，切实保障人民群众的知情权和监督权，全年公开财政资金类信息10条，确保了权力的规范运行。