天门市人民政府

  根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《关于编制发布2024年度政府信息公开工作年度报告的通知》的规定和要求，特向社会公布天门市医疗保障局2024年政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计时间为2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本年报有疑问，请与天门市医疗保障局联系（电话：0728-5245655）。

一、总体情况

2024年以来，我局严格执行省市政府信息公开要求部署，积极推进医疗保障领域信息公开，强化交流互动、完善公开流程，提高医疗保障政策的透明度和公信力，在保障公众知情权、表达权、参与权、监督权方面取得了积极的成效。

（一）信息主动公开情况

一是强化重点领域信息公开。结合医保工作实际，强化医保信息公开，对政策法规、工作动态、医保政策等各类内容事项及时主动公开，同时围绕门诊慢特病、医疗救助、商业型惠民保险“天惠保”、“三医”协同改革、打击欺诈骗保等社会关注、群众关心的重点工作，及时发布政策并公开执行情况，不断丰富公开内容、提升公开质量、增强公开实效。

二是加强信息公开建设。利用基层服务平台，以乡镇医保窗口、定点医药机构、村卫生室为载体，通过宣传栏目、宣传折页、宣传海报等方式，拓宽宣传渠道、扩大公开范围，便于群众及时了解医保政策。2024年通过省医疗保障局门户网站、政府门户网站、天门市医疗保障局微信公众号、天门日报等渠道累计公开信息200余条，共发放医保政策简表、医保服务事项办事指南等宣传资料6万余份。

（二）依申请公开情况

严格按照政府信息依申请公开制度规范开展依申请公开答复工作。2024年，我局共处理依申请公开数1件，经审核后按流程不予以公开回复。全年未发生涉及信息公开方面的行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息管理

坚决落实官方网站、微信公众号等新媒体内容发布“三审三核”制度，严格信息审核程序、规范信息发布流程，执行信息发布初审、复核、终审，全面提升政务公开标准化、规范化水平。

   （四）政务公开平台建设情况

一是加强政府信息公开平台管理，按照法定时限对官方网站、微信公众号等进行实时更新，方便社会公众快速准确获取有效信息。二是严格按照政务公开考核各项指标，及时查缺补漏，认真分析问题不足，扎实改进落实。

（五）监督保障情况概述

一是落实工作责任制，指定专人负责政府信息公开工作，严格落实“三审三核”制度，确保发布内容的正确性、准确性。二是加大督查力度，督促有关科室规范公开政府信息，及时解读政策文件，按时答复政府信息公开申请。三是规范信息公开，严格执行政府信息公开工作有关制度规程，确保不出纰漏。未开展社会评议，未发生责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

针对2023年我局政府信息公开中存在的工作信息发布不及时、个别信息表述不够规范、政策解读覆盖面不够大等问题，我局通过强化专人负责、明确工作职责，落实“分级审核，先审后发，授权发布”要求，提升信息发布及时性、规范性水平；同时，着重对门诊慢特病、异地就医等热点问题进行多层次、多渠道政策解读，提升政策知晓率。

2024年，我局政府信息公开工作持续稳步推进，但仍存在内容不够丰富、主动公开意识不够强等不足。下一步，我局将按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和政务信息公开工作要求，进一步提高政府信息公开能力和水平。一是着力增强工作人员的信息公开意识，不断提升政府信息公开工作实效，切实保障群众的知情权、参与权、表达权、监督权；二是进一步加强政府信息公开工作责任体系建设，丰富公开平台，创新公开形式，细化公开内容，明确公开重点，增强公开实效，提升政府信息公开的时效性、满意度。

六、其他需要报告的事项

2024年度，我局未收取政府信息处理费。

2024年度，我局承办政协提案2件，均按流程办结；在公益事业建设栏目更新信息5条。