政务服务“实打实”帮办代办“心贴心” 市政务局持续优化政务服务让便民“零距离”
“我出门不方便，你们还专门上门来帮助我，非常感谢！”近日，家住岳口的吴先生对上门服务的岳口便民服务中心工作人员连连道谢。
据了解，吴先生年过九旬，身患高血脂、高血压、心衰等多种疾病，行动不便，岳口便民服务中心工作人员听闻此事，主动到老人家里，为他办理领取养老待遇资格认证，让老人足不出户就办成了事。今年以来，市政务局持续优化政务服务，把“静止式”窗口变为“移动式”服务，为企业、群众提供保姆式“一对一”贴心服务，有效激发市场主体活力，推动政务服务“惠民有感”，为四化同步发展示范区建设提供政务服务保障。同时，该局全力打通基层政务服务脉络，进一步延伸“触角”，实现镇村帮办代办窗口全覆盖，做到便民服务“有效率”“零距离”，让企业、群众在“家门口”就能办成事，做优做实基层便民服务工作。
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