根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，为更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《天门市卫生健康委信息公开指南（试行）》（以下简称《指南》）。需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。

一、公开的原则和分类

本《指南》所述政府信息，是指本机关在履行职责过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息。除属国家秘密、法律法规规定不予公开，以及作出具体行政行为之前、公开后可能会影响国家和公共利益的信息外，本机关将及时、准确公开政府信息。

本机关公开政府信息，遵循公正、公平、便民的原则，坚持“以公开为原则，不公开为例外”原则。

本机关公开政府信息有两种类型：主动公开和依申请公开。主动公开是指本机关主动将《条例》等要求公开的政府信息公开；依申请公开指符合《条例》等规定，但不属于主动公开范围的政府信息，公民、法人和其他组织按程序向本机关申请公开。

二、主动公开

（一）公开范围。

本机关主动向社会公开的信息范围参见本机关编制的《天门市卫生健康委信息公开目录》。公民、法人和其他组织可以在天门市政府门户网站，也可以到天门市政务服务中心卫生健康委窗口咨询。

（二）公开形式。

对于主动公开信息，本机关主要采取受理点公开形式。受理点为市政府政务服务中心本机关窗口或本机关信息中心。

本机关还将采用在新闻媒体公布、各种统计资料等辅助性的公开方式。

（三）公开时限

属于主动公开范围的政府信息，自政府信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。因特殊原因不能及时公开的，将在允许的第一时间予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

三、依申请公开

公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以按程序向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或其他处理。

（一）受理机构

受理机构为天门市卫生健康委规划发展与信息化科（信息中心）或天门市政务服务中心卫生健康委窗口。

（二）提出申请。

向本机关提出政府信息公开申请的，须填写《政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》在受理机构领取，复制有效。

申请人提出的政府信息公开申请应当真实载明下列内容：

1.申请人的姓名或名称、有效身份证明、联系方式;

2.申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述。所需的政府信息应当描述明确、详尽，有助于受理机构确定信息内容;

3.申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径;

4.当面申请的，应当出示有效身份证件；通过邮政寄送提交申请的，应随申请表附有效身份证件复印件；网上申请的，应上传有效身份证件扫描件。

申请人可以通过以下5种方式提出政府信息公开申请：

1.当面申请：申请人可以到天门市卫生健康委当面提交政府信息公开申请，本机关现场出具政府信息公开受理书;

2.信函申请：申请人通过邮政寄送方式提出申请的，请在信封上注明“政府信息公开申请”字样。

3.邮件申请：申请人可以在天门市人民政府门户网站“信息公开”专栏“依申请公开”页面，下载《天门市卫生健康委政府信息公开申请表》，根据要求填写后通过电子邮件发送。

4.互联网申请：通过“依申请公开”页面进行在线提交政府信息公开申请表申请。

5.申请人通过传真方式提出申请的，请注明“政府信息公开申请”的字样。

本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（三）申请处理。

本机关收到政府信息公开申请后，除可以当场答复的外，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；需要延长答复期限的，经本机关信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长的期限最长不得超过20个工作日。

政府信息公开申请内容不明确的，本机关自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关依照相关规定收取信息处理费，收费严格按照国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》的规定执行。

四、监督和保障

公民、法人或者其他组织认为本机关不依法履行政府信息公开义务的，可以向天门市人民政府或本机关投诉、举报。

公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法向天门市人民政府申请行政复议或者向天门市人民法院提起行政诉讼。

五、联系方式

本机关信息公开申请受理机构：规划发展与信息化科（信息中心）、政策法规与综合监督科或天门市政务服务中心卫生健康委窗口；办公地址：天门市竟陵文学泉道75号；办公时间：8:30-12:00，14:30-17:30（公休日除外，季节性办公时间调整见公告）；联系电话：5222812，8503606；传真号码：5239940；邮箱：wjwysq@tianmen.gov.cn　邮政编码：431700。